Sunexpress Uçuşunda Valizimin Tutma Kolu Kırıldı Kullanamıyorum

20.11.2025 tarihinde Sunexpress ile 20.35–22.35 saatleri arasında İzmir’den Diyarbakır’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında kabin boy valizimi bagaj bandından aldığımda, valizin yukarı doğru çekerek kullandığımız tutma–çekme kolunun kırılmış olduğunu fark ettim. Kırık nedeniyle valizi çekerek kullanamıyorum.
Hasarı, bagaj bandından aldıktan sonra fark ettiğim için o anda herhangi bir görevliye tutanak tutturmadım ancak biniş kartım, bagaj etiketim ve valizin kırık haline ait fotoğraflar elimde mevcuttur.
Sunexpress’in, kırılan kabin boy valizimin maddi karşılığını ödemesini ya da valizimi yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek zararımın giderilmesini rica ederim.





















