Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı Ve Başvurum Reddedildi

13 Eylül tarihinde Sunexpress’in 09724216 numaralı uçuşunda, Polo World Def marka valizim Antalya Havalimanı’nda hem çizildi hem de ayağı kırıldı. Uçuş sonrası durumu fark ettiğimde yetkililere başvurdum ve bana bir kağıt verilip başvuru yapmam söylendi. Başvurumu yaptım, mağduriyetimin giderileceği belirtildi.

Ancak Sunexpress, valizimin çizildiği ve ayağının kırıldığı gerekçesiyle başvurumu reddetti. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bahaneler sunuldu ve mağduriyetim giderilmedi. Valizim şu anda kullanılamaz durumda ve herhangi bir ödeme ya da çözüm teklifi de almadım.

Sunexpress’ten mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.