to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Uçuşunda Sağlık Nedeniyle 1.000 TL Ücret İtirazı
29 Ocak 2026 tarihli, rezervasyon numarası SH2N39 olan Sunexpress uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetleri birimiyle yaptığım görüşmede, benden bilet değişikliği için 1.000 TL civarında fark ücreti talep edildi.
Bilet değişikliği istememin tek nedeni, şu anda domuz gribi olmam ve taşıyıcı durumda bulunmamdır. Uçağa binmem durumunda hem diğer yolcuların sağlığını hem de genel uçuş güvenliğini riske atacağım için, bilet değişikliği benim için bir tercih değil, zorunluluktur. Buna rağmen ek ücret talep edilmesi, yolcu sağlığının maddi çıkarların gerisine atıldığını düşündürmektedir.
Sağlık gerekçesiyle ve zorunlu olarak talep ettiğim bu değişiklik için 1.000 TL fark ücretinin kaldırılmasını ve biletimin ücretsiz olarak uygun bir tarihe değiştirilmesini talep ediyorum.
