Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kayıp Ve Hasarlı Bagaj Mağduriyeti

profile
17 Aralık 2025 13:17
302

12.12.2025 tarihli Hamburg–İzmir–Kayseri aktarmalı Sunexpress uçuşumda, iki ayrı bagajımla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’ye 12.12.2025 saat 22:35’te indiğimde, valizlerimden biri tarafıma hiç teslim edilmedi. Valizimin İzmir’de kaldığı bilgisi verildi ve kayıp bagaj için ASRXQ20864 referans numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen valizim hâlâ bana ulaştırılmadı. Önümde başka bir seyahatim olduğu için bu valize acil olarak ihtiyacım var, dönüş uçuş tarihim de yaklaştı.

Diğer valizim ise tarafıma teslim edildiğinde, bant kısmının bozulmuş olduğu ve valizin çatladığı görüldü. Bu durum için havaalanında ayrıca ayrı bir kayıt açılmadığı için, bu hasarla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve bu konuda da mağdur edildiğimi hissediyorum.

Hem kayıp valizimin bir an önce bulunup eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını, hem de hasarlı valizimle ilgili yaşanan bu sorunun telafi edilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve zaman kaybının Sunexpress tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve hatanın uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
21 Aralık 2025 21:41

Hala bir gelişme olmadı dönüş dahi yapılmıyor böyle bir saçmalık görmedim gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 23:24
637
Sunexpress Uçuşunda Hasarlı Ve Kayıp Bagaj Şoku: Muhatap Bulamıyorum!
Sunexpress Uçuşunda Hasarlı Ve Kayıp Bagaj Şoku: Muhatap Bulamıyorum!
Sunexpress Uçuşunda Hasarlı Ve Kayıp Bagaj Şoku: Muhatap Bulamıyorum!
Sunexpress Uçuşunda Hasarlı Ve Kayıp Bagaj Şoku: Muhatap Bulamıyorum!
+4
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valiz Hasarı ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet

profile
09 Eylül 2025 23:24
420
Uçuş Sonrası Valiz Hasarı ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet
Uçuş Sonrası Valiz Hasarı ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet
+1

profile
22 Haziran 2025 17:19
995

profile
26 Eylül 2025 15:08
427
sunexpress-ucusunda-valizim-kirildi-cozum-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

Sunexpress Uçuşunda Bagajım Kayboldu Ve Bilgi Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 19:53
241

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz