to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bavulum, Sunexpress uçuşu sırasında paramparça oldu ve bavulu aldık. Çıkar çıkmaz fark edip kayıp eşyaya başvurduk. Prosedür gereği tutanak bile tutamayacaklarını söylediler. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Gördüğüm en duyarsız havayolu şirketi. Hem mağdurum hem de çalışanlarından azar yedik. Nereden bileceklermiş, dışarıda olmadığı uçak indikten 5 dakika sonra fark ettik, insanlık hali! Bir daha bu havayolunu tercih eder miyim? Asla. Size de söylüyorum, bavulunuz kırılabilir, fırlatabilirler, kaybedebilirler ve umurlarında bile olmaz! İlgisizlikte en iyi havayolu şirketi! Zararımla kaldım.
20.08.2023 tarihinde Trabzon'dan İzmir'e 18.30 uçuşu yolcularından biriyim. Bavulumu uçuş öncesi sağlam teslim edip uçuş sonrası kırık teslim aldım. Müşteri hizmetlerini aradım bana kayıp eşya bürosuna gitmemi söylediler. Oraya gittim ve oranın kapalı olduğunu söyledim o zaman Sunexpress'e gitmemi s...
Sunexpress firmasından aldığım uçak bileti ile eşim ve çocuklarım 10 Haziran 2025 tarihinde İzmir'e seyahat etti. Valizi uçağa sağlam bir şekilde teslim ettik. İzmir Havalimanı'nda eşim valizi kırık olarak alınca kayıp eşya bürosuna başvurdu. Aynı gün yoğunluk vardı ve başka havayolu şirketiyle uçan...
Amsterdam-İzmir uçuşunda bavulum kullanılmaz hale geldi. Hasar bildirimi yaptım, ne bir geri dönüş ne de başka bir şey yok. Aynı uçaktaki 5 kişi daha aynı sorunla karşılaştı. Gerçekten insanlara sadece mağduriyet yaşatıyorsunuz. Havaalanında görevli ile iletişime geçtim, mail adresimi aldı. Mail gel...
27.09.2022 zamanında yepyeni bagajımla Sunexpress hava yollarıyla Hatay'dan İzmir'e akşam vakti uçuş gerçekleştirdim. Şirket 2000 liralık (o zamanın parasıyla şu an en az 5000) liralık bavulumu paramparça bana verdi. Bana bir dosya doldurttular ama ne geri dönüldü ne de elimdeki kağıt bir işe yaradı...
Sunexpress XQ933 uçuşum esnasında kaybolan bavulum 6 gün sonra kırılmış, zarar görmüş hurda bir şekilde içi karıştırılmış ve içerisindeki bazı kişisel eşyalarım alınmış olarak üstelik kargoyla göndererek teslim edebildiler. Bu konuda ( Bavul ve şahsi eşya kaybı için) firmaya yaptığım başvuruya isti...
Yorumlar