Sunexpress Sağlamadığı Hizmetin Ücretini İade Etmiyor.

Merhaba,
15/06/2024 İzmir-Stuttgart uçuşumuzdan önce exit olarak görünen 14 d, e, f numaralı koltukları 3x 872,79 TL ödeyerek satin aldım. Uçak geldiğinde ise exit 16 numara görünmekteydi ve orası da dolu olduğu için exit olmayan yani standart aralıklı 14def koltuklarında uçuş yaptık. Dolayısıyla ödediğimiz hizmeti almadığımız gibi uçuşumuzda konforlu geçmedi. Ayrıca üzerine kendi paramızı hem sizin iletisim kanallarınızdan hem buradan dilenmek zorunda bırakıldık. Sizin gibi firmaya be söylense az dir yani. Acilen iademi sağlayın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Kimse dönüş yapmadı sizler çözüm odaklı firma olsaydınız hakkınız olmayan ücretlere çökmeye çalışıp yolcularınızı bu platformlarda surundurmezdiniz zaten. Tam bir fiyaskosunuz hemen iademi yapın daha çok rezil olmayın.
Uçuşumun üzerinden 1 ay geçti hala ilgilenen olmadı. Hakkınız olmayan paralara çökecek kadar fakirmisiniz kardeşim Yazıklar olsun bir daha bilet almam çevremden de kimseye aldırmam.
Hocam siz nasıl bir şirketsiniz bu resmen insanların parasını gasp etmek. Şikayeti yüzlerce kisinin okuması bile umurunuzda değil illa mahkemeye vermek lazım değil mi sizi. Peki görüşeceğiz.



















