to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Viyana-İzmir Uçuşunda Yaşatılan İnsanlık Dışı Mağduriyet
Merhaba, 15.07.2024 / 22:25 kalkışlı Sunexpress Viyana-İzmir seferinde yaşatılan 4 saatlik rötar nedeni ile mağdur edildim. Sorumlu kişilere her soru sorulduğunda 10 dakika sonra boarding başlayacak diye bilgi verdi ancak 4 saat sonunda uçağa binildi! Üstelik bir su dağıtımı bile hiçbir yolcuya yapılmadı; herkes aç ve susuz bir şekilde saatlerce havaalanında mahsur kaldı. 05:30'da iniş sağlandı ve uykusuz bir şekilde işe gidip toplantıma yetiştim! Sunexpress sayesinde insanlık dışı bir deneyim yaşadım! Yolcu haklarına istinaden tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak Sunexpress WhatsApp hattından kimse destek sağlamadı! Gerekli makamlara konuyu taşıyıp hakkımı arayacağım ancak Sunexpress tarafından yaşatılan mağduriyetime istinaden hiçbir Avrupa seyahatimde bu şirketi bir daha kullanmayacağım!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Merhaba, Günler geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafım ile iletişim sağlamadı. Müşterinize verdiğiniz değer be hizmet harika!
