Sunexpress Hava Yolları Evcil Hayvan Rezervasyonu Kabusu

31 Ocak 2025 İzmir-Kars uçuşum için önceden evcil hayvan rezervasyonu yaptım. Kedim 900 gr civarıydı. Uçağın kargo bölümünde sadece yer olduğunu söylediler. 450 TL de ücret aldılar rezervasyon için. Uçuş günü 2 saat yol giderek havalimanına ulaştım.

Check-in sırasında kedinin kargo bölümünde gidemeyeceğini, giderse basıncın yüksek olduğu için öleceğini söylediler. Ve bunu rezervasyon yaparken söylemediler. Biletimi 4 gün sonraya ertelemek zorunda kaldım. O gün o kadar mağdur oldum ki anlatsam çok uzun olacak. Ve ben biletimi değiştirip tekrardan kabin pet için ücret ödedim.

Geri bildirim gönderdim 14 Şubat oldu hala cevap bekliyorum. Havalimanında önce ödediğim 450 TL kargo ücretinin yatırılmasını talep etmemi söylediler. 3-4 kere sormama rağmen hala incelemede deniliyor. Sun expres büyük hayal kırıklığı net.