to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2025 İzmir-Kars uçuşum için önceden evcil hayvan rezervasyonu yaptım. Kedim 900 gr civarıydı. Uçağın kargo bölümünde sadece yer olduğunu söylediler. 450 TL de ücret aldılar rezervasyon için. Uçuş günü 2 saat yol giderek havalimanına ulaştım.
Check-in sırasında kedinin kargo bölümünde gidemeyeceğini, giderse basıncın yüksek olduğu için öleceğini söylediler. Ve bunu rezervasyon yaparken söylemediler. Biletimi 4 gün sonraya ertelemek zorunda kaldım. O gün o kadar mağdur oldum ki anlatsam çok uzun olacak. Ve ben biletimi değiştirip tekrardan kabin pet için ücret ödedim.
Geri bildirim gönderdim 14 Şubat oldu hala cevap bekliyorum. Havalimanında önce ödediğim 450 TL kargo ücretinin yatırılmasını talep etmemi söylediler. 3-4 kere sormama rağmen hala incelemede deniliyor. Sun expres büyük hayal kırıklığı net.
Sunexpress tarafından mağdur edildim. İzmir'den Antalya'ya 05.10.2023 tarihinde kedimle birlikte yolculuk yaptım. Kedimin aşı kartıyla ilgili sorun yaşamadan uçağa alındım. Aynı firmayla bir hafta sonra dönüş yaparken kedimi aynı firma uçağa almadı. Tam uçağıma yarım saat kala kedimi verecek yer zor...
Sunexpress dünyanın en kötü firması net! 05.04.2025 tarihinde Üsküp Havalimanı kalkışlı Antalya aktarmalı KKTC uçuşumda bagaj teslim noktasında köpeğimi düşürdüler Üsküp'te henüz teslimat sürecinde. Yetmedi kafesin kapağını açıp köpeğimi aprona kaçırdılar. Köpeğimi geri kafese koyamayıp beni çağırdı...
28 Temmuz 2023 tarihinde XQ913 numaralı Basel-İzmir uçuşuna biletim vardı ve kedim için rezervasyonum bu bileti ETS Tur'un online sitesinden almıştım. 2 ay önce gidiş dönüş bileti olarak ve kedim için Sunexpress telefon ile rezervasyon yapmıştım. Demişlerdi ki uçak içinde kabin dolu, kedi kargo bölü...
Sunexpress Bilet iptali ya da değişimi yapmayarak mağdur etti, 6 Eylül 2023 sabah 7.25 Antalya -Adana uçağına cenazeye yetişebilmek için bilet aldım, uçuşa 3 saat kala rötar bilgisi SMS ile geldi. Cenazeye yetişmem gerektiğini gecikmeli kalkış ile yetişemeyeceğimi havalimanındaki Sunexpress gişe gör...
Bugün, 26.06.2025 tarihinde oğlum K**c*** Booking number F4CN28 ile Malpensa-İzmir uçuşuna katılamadı. Evcil dostu (kedisi) uçağa alınmadığı için, iki ay önceden aldığım bilet sırasında hiçbir şekilde evcil dostumuz ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştı. Belgeleri tamdı; ancak uçuş öncesi 48 saa...
Yorumlar