to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Ek Ücret Refakatçi Ücreti
İlgili firmadan bilet görselini attığım uçuş için şikayetçiyim. Havalimanında ekstra 500 TL para ödedim. 15 yaşındaki kızım ile 8 yaşındaki oğlum için bilet aldım. Bileti bizzat Sunexpress'ten aldım. Ancak havalimanında bizzat Sunexpress biletimi vermedi ve ek ücret istedi. 500 TL ödedim. Sebep ise refakat uyarısı yapılmadan bilet kesmeleri ve ablasının kardeşine refakat edemeyecek olmasıymış. Abla tek başına yolculuk yapabilirmiş ancak refakatçilik yapamazmış. Yaş 16 olmalıymış. Yolculardan rica ettim, kabul ettiler ancak firma kabul etmedi. Çocuk benim çocuğum, kime emanet edeceğime firmamı karar verecek? Nüfus kayıt örneği de isteyin bari. Kaldı ki bilet kesilirken T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi ile beraber bilet alıyoruz. Uyarı koymalıydınız, bilet kesmemeliydiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Kaç gündür haber bekliyorum
Herhangi bir arama olmadı halen bekliyorum
