to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihli Sunexpress Dubai (DXB) – Antalya (AYT) uçuşum W669CF PNR numarasıyla hiçbir şekilde çözüm üretilmeden iptal edildi. Bileti acente üzerinden aldığım için Sunexpress online chat üzerinden görüştüğüm yetkililer sürekli olarak acenteye yönlendiriyor, acente ise topu Sunexpress’e atarak hiçbir sorumluluk almıyor.
Bu uçuş için tarafımdan toplam 6.212,99 TL tahsil edilmesine rağmen ne bilet değişikliği yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Özellikle en yakın tarihe bilet değişikliği talep etmeme rağmen hem Sunexpress hem de acente bu konuda yardımcı olmuyor. Şu anda hâlâ Dubai’deyim ve bugün itibarıyla ne zaman dönebileceğim belli olmadığı için belirsiz bir süre boyunca mağdur durumdayım.
Bileti acenteden aldığım gerekçesiyle sorumluluğun birbirine atılmasını kabul etmiyorum. En kısa sürede, ek ücret yansıtılmadan en yakın tarihe bilet değişikliğimin yapılmasını, bu iptal nedeniyle Dubai’de fazladan kalmak zorunda bırakıldığım süre boyunca oluşan ve oluşacak otel konaklama masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
01.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC3527 Diyarbakır – Antalya uçuşum, Diyarbakır Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesinin olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına getirdiği kısıtlama sebebiyle resmi olarak iptal edildi. Bu iptal nedeniyle planladığım seyahati gerçekleştiremedim ve ...
SunExpress üzerinden Antalya – Paris gidiş-dönüş, 10 Aralık 2025 gidiş ve 13 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde bir uçuş bileti satın aldım. Ödemeyi VakıfBank bankamatik kartımla tek çekim olarak 10.407 TL tutarında gerçekleştirdim. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve dün de benzer şekilde 10.349 TL t...
25.01.2026 tarihli, XK3C2G PNR kodlu ve XQ209 sefer sayılı Dubai – Antalya – Antalya – İzmir aktarmalı Sunexpress uçuşumda toplam 9 saatlik rötar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Dubai çıkışlı uçağım yaklaşık 6 saat, Antalya uçuşum ise 3 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma ne düzgün bir b...
Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de maddi ve manevi mağduriyet oluştu. Diyarbakır’dan Antalya’ya 29.12.2025 tarihinde saat 20.55’te olan uçuşum hiçbir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan iptal edildi ve bunu ancak havaalanına gittiğimde öğrendim. Havaalanında ...
23.02.2024 tarihli Dubai–İzmir seyahatim, Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden tek rezervasyon ve bağlantılı uçuş olacak şekilde Dubai–Antalya ve Antalya–İzmir şeklinde, E27JPZ PNR kodu ile tarafımdan satın alınmıştır. Tüm bacaklar tek bilet kapsamında, bağlantılı uçuş mantığıyla düzenlenmi...
Yorumlar