to read complaints and reviews, or file yours.Check-in Sorunu Nedeniyle Ek Ücret Talebi
Bilgehan
SunExpress Hava Yolları23 Mayıs 2025 05:182.481
SunExpress firmasından 23.05.2025 tarihli ve X79P76 PNR numaralı Çukurova-Londra biletime, uçuştan önce birkaç defa check-in yapmak istedim fakat mobil telefon uygulaması sürekli hata verdi. Uçuş günü havaalanına geldiğimde ise 15 USD check-in ücreti talep edildi. Sistemsel bir sorun olduğunu kendilerine gösterdiğim ve bu durumu kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, ücreti ödemem konusunda ısrar ettiler ve aynı şekilde birçok yolcuyu mağdur ettiler. Bu durumun düzeltilmesi gerekmektedir.
