Sunexpress Online Check-in Sistemindeki Sürekli Hatalar Ve Mağduriyet

19 Ağustos 2025 Salı günü saat 09:58’de Sunexpress’in online check-in sistemini kullanmaya çalıştım. Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Özellikle zorunlu alanları doldurmama rağmen sistem, “Zorunlu alanları doldurun” uyarısı verdi. Samsung marka telefonum üzerinden denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve artık Sunexpress’in yazılım problemlerinden gerçekten bıktım.

Check-in yapmak istediğim uçuşun rezervasyon numarası: LWB9A6, güzergah: İzmir – Antalya. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü bu tür dijital sorunlarla kimsenin ilgilenmediğini ve zaman kaybı yaşayacağımı düşünüyorum.

Sunexpress’ten beklentim, online check-in sistemindeki yazılım problemlerinin bir an önce düzeltilmesi ve yaşattıkları mağduriyet için bir özürdür.