SunExpress Hava Yolları check in olmuyor

Sunexpress’ten aldığım 16 Ekim 2025 tarihli Antalya (AYT) – Şanlıurfa (gny) xq7134 seferli uçuşumuz için, ben (Nurtac b****), annem (b**** a***) ve kızım (k*** N***b***) adına online check-in yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli...

25 Ağustos tarihinde, Adana Mersin Çukurova Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na gerçekleşecek xq 7711 seferi için ekonomi sınıfında bilet aldım (PNR: RY39P9). Toplamda 2.936 TL ödeme yaptım. Uçuş saatim 18:55 idi ve yaklaşık 2 saat boyunca Sunexpress’in internet sitesi üzerinden check-in işlemi ya...

09.04.2025 tarihinde saat 09:05de Sunexpress Havayolları ile Çukurova havaalanından Antalya havaalanına seyahat ettim. 1 gün önceden ben, kızım, ablam, yeğenim ve halam için ücretli check-in yaptım. Fakat uçak değişikliği olduğundan yapmış olduğum check-in iptal edildi ve bize rastgele koltuk verild...

03.04.2025 tarihinde Sunexpress ile uçuş gerçekleştirdik. Valizimizde oluşan hasarın karşılanması için yetkililerle iletişime geçtiğimizde cevap olarak; “” check-in işlemleriniz esnasında bagajınızın hasarlı olduğu tespit edilmiş ve biletinize bagajınızın hasarlı olduğu notu düşülmüştür.” ” Şöyle ...

İki gündür o biletten uçak bileti almış olmama rağmen sefer değişikliği yapmak istediğimde önce yanlış ek sefer eklediler. Sonra bu durumu kabul etmediler, üzerine beni suçlar gibi beş kişiyle konuşturdular. Müşteri hizmetleri asla muhatap olmuyor. Hâlâ check-in yapamadım. Gideceğim yere. Sun Expres...

14.02.2024 tarihinde saat 11.40 sularında gidiş uçuşu check-in için Çukurova havaalanı Sunexpress kısmına arkadaşım ile birlikte geçtik. Arkadaşım sorunsuz olarak check-in işlemini tamamladı ama sıra bana geldiğinde check-in işlemi için sistemde benim adıma uçakta rezervasyonu göremediklerini söyled...

Check-in online sistem hatası diye olmuyor. Sonra da bizden ücret alıyorlar. Havaalanında durumu anlattık ama gişede check-in yapıldığı için Sunexpress'teki bayan yardım edemeyeceğini söyledi. Sonuçta sistemde hata var diye müşteri cebinden ödüyor, bu doğru değil. Telefonda da kimseye ulaşamadık, bö...

Sunexpress firmasıyla Antalya-Stuttgart uçuşum için bilet aldım, ekstra bavul+20 kg ve ücretli koltuk seçimi yaptım. Check-in maili geldiğinde, sistem arızası nedeniyle check-in gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri, sistemde güncelleme olduğunu ve biletimi açığa aldığını, satın aldığım koltukların ücre...

17 Ağustos 2024 saat 14.10 İzmir den KKTC'ye gidecek olan seferinize bilet aldım. Check-in yaptıktan sonra bagaj hakkımı arttırmak istedim ve bunun için çağrı merkezini aradım. Onlarda benim check-in i mi iptal edip 10 kg bagaj hakkı sattılar. Fakat uygulamadan tekrar check-in yapma mı söylediler. U...

İki gündür uğraşmama rağmen online check-in yapamıyorum. Bütün bilgileri girdim ama sayfa dönüyor dönüyor açılmıyor. İki farklı telefondan denedim olmuyor. Havaalanında kişi başı 5 euro ödemek istemiyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım onlar da cevap vermiyor. Sadece otom...

Sunexpress'in herhangi bir uyarı olmadan Check-in ücreti talep etmesi haksizliktir. En azından kontuarda böyle bir uyarıda bulunup, online check-in yapılmasına yönlendirebilir. Böyle bir uygulamaya başlanıyorsa da, her türlü araçlarla bilet alımı yapılırken açıkça bilgi verilmesi gerekir. İnsanları ...

Sunexpress 06 haziran Kayseri Antalya XQ7033 uçuşunda problemler silsilesi yaşadım. 1- online check-in. 15A 15B 15C 15D koltuklarını ödeme yaparak satın aldım fakat bana kontuarda farklı koltuklara ait bilet verdiler. İki yetişkin iki çocuk (çocuklar 2 ve 3 yaşlarında) sebep sorduğumda ise kiralık ...

Kızım, damadım ve 3 yaşındaki torunum, Almanya Frankfurt'tan tatil için Antalya'ya yanımıza geldi. 08.06.2024 tarihinde Sunexpress havayolu firması ile SQ146 uçuş numarası ve 10.05 yerel saat ile Antalya Frankfurt uçuşu için bir gün önce internet üzerinden bedelsiz check-in yaptık. Ancak kızım ve da...

SunExpress Hava Yolları'ndan 02.06.2024 tarihli 11:25 İzmir/Hamburg uçuşu aldık. Online check-in yapmamıza rağmen, kontuardaki ismini bilmediğim kızıl saçlı yer hizmetleri bayan check-in olmadığını söyledi. Bagaj hakkımızın da olmadığını ve 14 kilo x 10 euro, 5 euro da check-in bedeli olmak üzere 14...

28.05.2024 10:30 Paris CDG uçuşu... Uçmak için havalimanına giriş yaptım, check-in için kontuar bölümüne geçtim, valizimi teslim aldılar, biletimi kestiler. 5-B numaralı koltuğu bana verdiler. Polis pasaport kontrolünden geçtim. Daha sonra uçağa binebilmek için uçuşumun olduğu Gate 112'ye doğru iler...

D**** E*** İ*********, 18.05.2024 tarihinde saat 6:40'ta İzmir'den Adana'ya uçuşumuz vardı. Ben ve kızlarım, mevcut saatteki uçuşumuzu yapmak için havaalanına gittik. Saat 6:05'te arabamızı park ettikten sonra, 6:10'da gece resepsiyonuna gittik, ancak bagaj kapalı olduğu için alamayacaklarını söyled...

Merhabalar, bugün sabah saat 06.00'da Adnan Menderes Havalimanı'nda SunExpress firmasıyla annemin uçağı vardı. Oraya vardığında görevli kadın, 'Check-in yaptırmamışsınız, 500 TL check-in ücreti ödemeniz gerekiyor ya da ücretsiz olarak online yapabilirsiniz, ben yapamam.' demiş. Annem neye uğradığını...

06 Aralık 2023 05:45'teki uçağım için online check-in yapamıyorum. PNR numarası yanlış diyor, lütfen yardımcı olur musunuz? PNR numaram doğru, ancak ne yazık ki online check-in yapamıyorum ve 72 saat öncesinden yapılabilir deniyor ama olmuyor. Nasıl yapabilirim, yardımcı olur musunuz?

23.11.2023 sabah 08:20'de Gaziantep-İzmir uçuşu için sistemin hata vermesi nedeniyle check-in yapamadım. Sabah 07:40'ta havalimanında 'sistemi kapattık' diyerek check-in işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisini aradım ancak yardımcı olunmadı. Uçağa biniş yeni başlamışken yardım alamadım. 25.1...

Sunexpress Antalya-Londra gatwick uçuşu öncesi sistemden check-in yapmayı denememe rağmen 'uçuş rotanızda online check-in yapamazsınız uyarısı karşısında kontuara gittim ve 5€ haksız para talep edildi. Şikayetimi dile getirdiğimde müşteri hizmetleri arandı. Müşteri hizmetleri tarafından sistemsel ol...

Online check-in işlemi yapılamıyor.! İsim soy isim ve rezervasyon numarası girildiği halde sistem açılmıyor. Bilet numarasıyla denedik olmuyor. Hem online check-in işlemini mecbur tutuyorsunuz, hem de sisteminiz çalışmıyor. Online işlem yapmayanlara para cezası uygulanıyormuş. Güzel bir yöntem olmuş...

Sunexpress firmasıyla 27.01.2023 günü İzmir ilinden Diyarbakır a XQ9282 uçuş numarasıyla uçuş gerçekleştirdim. Fakat bagaj i aldığım esnada bagaj in alt tekerleğinin birinin kırık olduğunu fark ettim. Bundan 18 gün önce yani 08.01.2023 tarihinden Diyarbakır havaalanından İzmir'e gittikten sonra o za...