to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihli Sunexpress xq9358 sefer sayılı uçuşumda kapı değişikliği ve isim anonsu yapılmadığı için uçağımı kaçı...rdım. Havalimanında beklerken ne kapı değişikliğine dair ne de son çağrıya ilişkin herhangi bir anons duyurulmadı, bu yüzden uçağa biniş kapısını zamanında öğrenemedim ve biniş işl
31 Mayıs tarihli Basel – İzmir Sunexpress uçuşumda suncafe’ye güvenerek uçakta sandviç almayı planlamıştım; ancak uçuşta... sandviç kalmadığı söylendi. Uçağın doluluğu ve yolcu sayısı günler öncesinden biliniyor olmasına rağmen yeterli tedarik sağlanmamış, bu durum için de doluluk oranı ve “önceden sip
SunExpress üzerinden Obilet aracılığıyla 16 Mart saat 06.40 İzmir–Adana uçuşu için WTC25V PNR numaralı bilet aldım. Dün ...satın aldığım bilete bugün tekrar baktığımda, tarih ve saatin hiçbir onayım olmadan 16 Temmuz saat 06.45 olarak değiştiğini gördüm. Bileti alırken 16 Mart 06.40 seferini seçtiğimde
31.01.2026 tarihli Sunexpress ZW54AB PNR kodlu İzmir–Dubai uçuşumda, Sunexpress müşteri hizmetlerinden aldığım hatalı bi...lgi nedeniyle uçağa alınmayarak ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuştan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık pasaportumla Dubai’ye gidebileceğimin ve 90 günlük geçerlilik sü
15.01.2026 tarihli xq1761 Stuttgart–Kayseri, saat 19.30 uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otoba...ndaki kaza nedeniyle havaalanına planladığımdan geç kaldım ve uçuş saatine yaklaşık bir saat kala, 18.30 civarında Stuttgart Havalimanı’na ulaşabildim. Uçuşum için online check-ini
Sunexpress Ücretli Koltuk ve Bagaj Hizmetini Sunmadı, şikayetimi gerekçesiz şekilde kapattı Şikayet Metni Sunexpress H...avayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda, ücretini ödeyerek satın aldığım hizmetlerin sunulmaması ve sonrasında yaptığım şikayetin gerekçesiz şekilde tek taraflı kapatılması nede
05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakk...ında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d
SunExpress ile 04.12.2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Almanya Stuttgart’a uçuş yaptım. Pasaportumda Alma...nya vizem 15.12.2025 başlangıç ve 14.12.2030 bitiş tarihleri arasında olmasına rağmen, vize geçerlilik tarihi kontrol edilmeden bana uçuş hakkı verildi. Stuttgart’a iniş yaptıktan
28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 06:45 Sunexpress İzmir–Adana uçuşu için havaalanına erken gelerek tüm işlemlerimizi zaman...ında tamamladık. Uçağa biniş kapısında görevli bayandan sabah namazını kılmak için 5 dakikalık izin istedik ve namazı kapının hemen yanında kıldık. Yaklaşık 3 dakika içinde namazım
09 Mart 2025 tarihinde Sunexpress Hava Yolu şirketiyle Diyarbakır-Düsseldorf uçuşum vardı. Saat 13.00 civarı Diyarbakır ...Havaalanına vardım ve işlemleri yapıp, biniş kartımı almak için sıraya girdim. Sıram geldiğinde bilgileri kontrol eden Sunexpress görevlisi oturum kartımın süresinin dolduğunu ve b
Sunexpress Mağduriyetleri bitmiyor. 2020 sonrası mobile uygulamasını güncelleye alan firma 2-3 yıl boyunca uçuşları kayd...etmedi. Önceden uçuşları kayıt altına alıp buna istinaden 10 uçuş yapana ek 1 adet uçuş hediye eden firma 2020 sonrasını kayıt altına almayarak müşterisine bildirim yapmayıp haber
SunExpress 21.07.2024 tarihli Adana-İzmir 08:40'ta gerçekleşmesi planlanan XQ9007 uçuşumun 21.07.2024 gece saat 02:10'da... iptal bilgisi gelmiş olup, 21.07.2024'te İzmir'den gerçekleşecek gemi/cruise turumu SunExpress uçuş iptali sebebiyle kaçırmış bulunmaktayım. Gemiye biniş en geç 13:00'te olması ge
SunExpress tarafından 21.07.2024 tarihli 08:40 Adana-İzmir uçuşum operasyonel nedenler şeklinde bir gerekçe sunularak ip...tal edilmiştir ve uçuş iptal bilgisi aynı gün gece 02:11'de mesaj yoluyla bildirilmiştir. Aynı tarihte planladığım gemi seyahati için gemiye biniş en geç 13:00'da olması gerekmekte
Güneş Ekspres Havacılık A.Ş. (Sunexpress) Ben Gülser T****, 15.07.2024 tarihinde Viyana'dan İzmir'e, Sunexpress'ten ken...di adıma, kızım ve eşim adına toplam 6 adet bilet satın aldık (gidiş ve dönüş 03.08.2024). Viyana'dan İzmir'e 15.07.2024 tarihinde gerçekleşecek olan XQ981 85M9JH rezervasyon numar
Güneş Ekspres Havacılık A.Ş. (SunExpress) 14.06.2024 tarihinde İzmir'den Samsun'a, 30.06.2024 tarihinde de Samsun’dan İ...zmir’e olmak üzere firmanızdan kendi adıma ve küçük oğlum K*** D***** adına toplam dört adet bilet satın aldım. Samsun’dan İzmir’e 30.06.2024 tarihinde gerçekleşecek olan LE383H re
10.05.2024 tarihli Milano-İzmir 14:40 saatli XQ893 flight numaralı uçuşumuzda yaşanan sorunlar. Online check-in platform...ları olan Android uygulaması veya Apple Store üzerinden kendi uygulamaları ile işlemimizi tamamlayamadık. Website üzerinden sürekli hata aldık. Müşteri hizmetleri ise bize yardımcı
24.04.2024 tarihli WX8B5D biniş kartı numarası s*** ş*** adına Enuygun.com üzerinden Sun Premium paketi aldım. Paket içe...risinde yemek menüsü de dahildi. Ancak yemek seçeneği bilet alırken ve check-in yaparken çıkmadı. Diğer hava yollarında 24 saat öncesinde seçebiliyorsunuz. Bunun üzerine çağrı merk
17.04.2024 tarihli, biniş zamanı 11:10 olan XQO715 uçuş numaralı Münih-Ankara uçuşunun bilgi verilmeden 1 saat rötarla k...alkış yapması ve personellerin bu konuda bilgi vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Bagajların gelmemesi, hafta içi ameliyat geçirdiğim için ilaçlarımın bagajımın içinde kalması büyük
SunExpress Hava Yolları'ndan 06/01/2024 tarihli Dublin-İzmir XQ87 ve 07/01/2024 İzmir-Gaziantep aktarmalı uçuşlarım için... bilet aldım. İlk problem, biletimi aldıktan sonra mail adresime gelen biletleri alırken 2 yıldır kullandığım kredi kartımın bilgilerinin A4 kağıdına bir çıktı alarak havalimanına
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkürler."
Oğlum E*** K**** E*****'nın A**** M******* Havaalanı Sunexpress Kontuarında yaşadığı Usulsüzlük nedeniyle Sunexpress hav...ayolu şirketinden şikayetçiyim. Oğlumun yaşadığı olayla ilgili kendisinin Sunexpress yetkililerine yazdığı mail ve yetkililerin verdiği yanıt aşağıdaki gibidir. “18 Eylül 2023 tari
21/08 tarih ve 07:05 saatindeki, xq-865 numaralı Saarbrücken-İzmir uçuşu yolcularından biriyim. Bilet alırken 30kg bag...aj hakkı ihtiyacım olmadığı için mevcut kabin bagajı hakkı ile biletimi satın aldım. Standart olarak kabul görmüş olan kabin bagajı hakkının 8kg olduğunu varsayarak dikkatlice bile
SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.
SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.
