to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Akıllı Sumatik’in Ankara Keçiören Atapark Çilek Pastanesi’indeki cihazından, abone numaram 2453842’ye su yüklemek için işlem yaptım. Cihaza nakit olarak 600₺ ödememe rağmen, cihaz yükleme yapmadı ve ilgili m3 aboneliğime geçmedi. İşlem sonrası bana işlem no: 74096260 ile fiş verildi.
Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum, ayrıca WhatsApp hattına da yazdım ama dönüş yapılmadı. Böyle bir durumda muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Ödediğim 600₺’nin ilgili aboneye yüklenmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Alaşara Kuruyemiş’te bulunan Sumatik kioskundan Baylan marka su sayacı için toplamda üç kez nakit para yüklemesi yaptım (ilk olarak 150 TL, ardından 200 TL ve son olarak 300 TL). Her yüklemede cihaz bana işlem onaylı fişi verdi ve fişlerde yüklenen tutar ile işlem num...
18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik...
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte...
17 Eylül 2024 tarihinde, sabah saat 05:00-06:00 civarında Ankara Elvankent Hukukçular Plaza konumunda bulunan su matik cihazını kullandım. Cihaza 800 TL Nakit ödeme yaptım, ancak karta su yüklemesi yapılmadı ve fiş de verilmedi. Cihazda herhangi bir müşteri veya işlem numarası bulunmuyordu. Yaşadığ...
Sayın Yetkili, Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan su yükleme cihazı (sumatik) bir süredir çalışmamaktadır. Su kartıma yükleme yapamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum özellikle acil ihtiyaç durumlarında mağduriyet yaratmaktadır. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve cihazın tek...
Yorumlar