to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Su Yüklemesi Yapılamadı, Kimseye Ulaşılamıyor!
18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım. Sonrasında 153’ü aradım, kayıt oluşturuldu ve ASKİ’ye dilekçe vermem gerektiği söylendi. ASKİ şubesine gittiğimde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı, tekrar Sumatik numarasını aramam gerektiği belirtildi. Saatlerdir aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
600 TL tutarındaki ödemenin karşılığı olan suyun kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
