İade Ücreti Gecikmesi Ve Mağduriyet
Ş***'nin butiği... 19 tarihinde SB9482353327 eşimin yapmış olduğu alışveriş 22'si tarihinde iade kapsamında gönderdi. Ürün 24 Mayıs itibarıyla firmanın eline ulaşmış olmasına rağmen halen bir ücret iadesi 16 Haziran itibarıyla yapılmadı. Firma ile eşimin yapmış olduğu görüşmelerde tarafına sürekli olarak her aramada farklı gerekçeler sunulmaktadır. Ürün kendilerine ulaşalı uzun süreler geçmesine rağmen ücret iademin gerçekleşmemesi mağduriyete neden olmaktadır. İade işleminin tamamlanmasını ve ücretin tarafına gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili Tüketici Hakları mercilerine taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.






