to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden aldığım ürün sorunsuz bir şekilde elime ulaştı fakat iade etmek istiyorum. Telefon üzerinden, mail yoluyla, canlı destek ile hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. İnternet sayfasında anlaşmalı kargo firması ile gönderilmeyen ürünler kabul edilmeyecektir yazıyor fakat herhangi bir k...
Instagram'da karşıma çıkan sık sık reklamı yapılan pearly çabuklar tekstilden ikili takım aldım. Ancak çok büyük olduğu için iade etmek istedim. En geç iki hafta içinde parası yatacağını söylediler. 31.01.2025 tarihinde İade ettiğim ürününün üzerinden 23 gün geçmesine rağmen parasını yatırmadılar. S...
4 gün önce Zeruj AVM'den çok miktarda alışveriş yaptım ve iki takımı Pearly mağazasından aldım. Eşime hediye aldığım takımlardan birinin bedeni olmadı, bu yüzden iade etmek istedik. İade sırasında para iadesi yapacaklarını söylediler, ancak daha sonra yapamayacaklarını belirttiler. Kesinlikle 3 saat...
Geçen yıl sezon sonunda aldığım ürünü bu yaz birkaç kez giydim. Makineye attığımda da maalesef bu şekilde çıktı. Nasıl bir kumaş, nasıl bir dikim, nasıl iş yapma bu? Ürünün dikişleri attı, lastikler yerinden çıktı. 900 TL'ye aldığım ürün bu parayı hak etmiyor mu sizce?
Zerujport Pearly mağazasından bir ürün satın aldım ancak o gün akşam eve gelip beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazayı aradım, normalde asla kabul etmiyoruz dediler ama inisiyatif kullanarak iadeyi kabul ettiler. Ertesi gün mağaza açılış saatinde getirmem gerektiğini söylediler. Saat 10'da Ze...
Hiçbir şekilde iade ve değişim yapılamaz ne demek? Saten üründe iz ve ip çekiği olsun istemez hiçbir satın alan; ürünlerin kusursuz olduğundan emin olursunuz ve iade almazsınız. Ne var ki böyle değil vaziyet. Hatalı ürün satıp müşteriyi mağdur etmek etik değil. Maalesef pişman olduğum bir alışveriş ...