to read complaints and reviews, or file yours.Royal Match Sohbet Engeli Açıklama Olmadan Verildi
Apple üzerinden oynadığım Royal Match oyununda yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı almadan sohbet engeli aldım. Oyunda takım lideriydim ve yardımcımla sohbet ederken bir anda ikimizin de sohbetleri görünmez oldu ve yazışmalarımız tamamen silindi. Oyun içinde kimseyle ağız dalaşına girmedim, kimseye hakaret etmedim ve hiçbir şekilde argo ya da küfürlü bir ifade kullanmadım.
Uzun süredir bu oyuna emek veriyorum ve bu durum beni gerçekten çok üzdü. Neden böyle bir engelle karşılaştığıma dair hiçbir açıklama yapılmaması da kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor.
Sohbet engelimin incelenerek en kısa sürede kaldırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Royal Match oyununda yaklaşık bir aydır haksız olduğunu düşündüğüm Bi Sohbet engeliyle karşı karşıyayım. Takım lideri olarak yardımcı liderimle kendi aramızda sohbet ederken herhangi bir uyarı almadan tüm sohbet geçmişimiz bir anda silindi ve hemen ardından hesabıma sohbet engeli uygulandı. Herhangi bir hakaret, küfür veya kötü niyetli bir ifadem olmadığı halde bu işlemin yapılmasını kabul edemiyorum.
Bu durumla ilgili oyun içinden gerekli kanallar üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Oyuna emek vermiş, düzenli oynayan bir oyuncu olarak herhangi bir gerekçe ve uyarı olmadan böyle bir yaptırımla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Sohbet geçmişimin incelenerek tarafıma uygulanan sohbet engelinin kaldırılmasını ve eğer mümkünse bu işleme neden olan durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Royal Match oyununu iPhone 15 cihazımda oynuyorum ve yaklaşık iki haftadır oyun içi sohbet özelliğim hiçbir uyarı ve gerekçe olmadan kısıtlandı. Sohbet bölümüm tamamen kapalı olduğu için ne yazı yazabiliyorum ne de bir açıklama alabiliyorum. Oyunda argo, hakaret içeren veya kurallara aykırı hiçbir ifade kullanmadığım halde sohbetimin kapatılmasına anlam veremiyorum. Mesaj kutum kapalı olduğu için oyun içinden destek ekibiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nedenle durumu Şikayetvar üzerinden de bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmediğim için hesabımın ve sohbet geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere uygulandığını düşündüğüm sohbet kısıtlamamın kaldırılmasını talep ediyorum.
Google Play ve App Store üzerinden oynadığım Royal Match oyununda, yaklaşık iki hafta önce oyun içi sohbetim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Herhangi bir uyarı almadım, sadece yardımcı liderimle sohbet ederken oyundan çıktım ve geri girdiğimde sohbetlerimin tamamen silindiğini ve sohbetimin kısıtlandığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bildirilmedi, tarafıma açıklama yapılmadı ve neden böyle bir işlem uygulandığını hala bilmiyorum. Oyuncu adım awşin awaşinn olup, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere yapıldığını düşündüğüm bu sohbet kısıtlamasının kaldırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili mail yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi, sohbet hakkımın yeniden tanımlanması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Royal Match oyununda yaklaşık üç hafta önce haksız olduğunu düşündüğüm Bi Sohbet engeli ile karşılaştım. Yardımcı liderimle oyun içi sohbet üzerinden konuşurken oyundan çıktım ve tekrar girdiğimde sohbet geçmişimin tamamen silindiğini ve sohbetimin engellendiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe bildirilmedi. Şu anda oyun içi mesaj kutum kapalı olduğu için destek ekibiyle de iletişime geçemiyor, neden engellendiğim konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de oyundan aldığım keyfi tamamen azaltıyor. Royal Match yetkililerinin hesabımı ve sohbet kayıtlarını inceleyerek bu haksız olduğunu düşündüğüm sohbet engelini kaldırmalarını, ayrıca mümkünse engel sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba sizden çok rica ediyorum bana acil dönüş yapın ve sorunumu giderin oyundaki awşin awawşinn hesabımın sohbet engelini kaldırılmasını talep ediyorum saygılarımla
