to read complaints and reviews, or file yours.Bir saat gecikmeli araç hakkında haber verilmedi ve hala gelmedi. Bununla ilgili olarak arıyorum, yanlarına gidiyorum, çağrı merkezi mi arayıp iptal et diyorlar. Üzerimde param olsa zaten iptal ederim. İptal durumunda parayı bir hafta sonra alırsın denildi. Ben burada mağdur oldum.
Otobüsün geç geleceği bana mesaj olarak iletildi. Daha sonra otobüsün daha da gecikeceği telefonla bildirildi. Otobüs te...rminaline vardığımda otobüsün ayrıldığını öğrendim. Defalarca şoförü aradım ve en az yarım saat sonra telefonu açtı. Terminale 15 dakika mesafede olduklarını ve beklemem gerektiğin
Bilet aldım, gitmek istediğim yerden geçmediğini söyledikleri için iptal etmek durumunda kaldım. Bilet iadesini talep ed...iyorum. Daha gelmedi, bu durumda söyleme gereksiniminde bulundum. Bir haftayı geçmesine rağmen gelmedi. Bu konunun hızlı bir şekilde incelenmesi konusunda bakılmasını arz ederim.
Ben 1 gün öncesinde internet üzerinden biletimi satın aldım ve sabah otogara 1 saat erken geldiğim halde 7 numaralı pero...nda beklemem gerekiyordu. Otobüsü beklediğim halde bineceğim saat geldi ama otobüs henüz gelmemişti. Birkaç dakika daha bekleyip sordum, sorduğumda bana verdikleri cevap otobüsümüz
Saat 15:00 arabasına Kayseri-Kırşehir yönüne bilet aldık ama saat 16:20 oldu, hala ortada araba yok. Kimse yeterli bilgi...lendirme yapmıyor, sürekli olarak 'Araba 5 dakika içinde burada olacak' deniliyor ama 1 saat oldu, hala araba yok. Böyle ilgisizlik ve müşteriyi mağdur etme kabul edilemez.
Bilet aldım, gitme durumum olumsuz bir sebeple ertelendi ve bu yüzden biletimi iptal etmek istedim. Bileti 2 saat 30 dak...ika sonraya aldım ve ilk 10 dakikada iptal etmeye çalıştım. Ancak bana ilk 5 dakika içinde iptal edebildiklerini söylediler. İnsanların o an telefonlarının donma veya kapanma şansı
