Şoförün Sigara İçmesi Ve Telefonla Konuşması, Saygısız Tutumu Ve Güvenlik Riski

07.11.2026 sabahı saat 09.30 Süha Turizm Mersin–Kayseri seferinde 3 numaralı koltukta, PNR numarası ojut368 olan biletimle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1100 TL ödeyerek internet üzerinden aldığım bu biletle yaptığım yolculuk sırasında, otobüs şoförü seyahat boyunca defalarca kez araç kullanırken sigara içti ve telefonla konuştu.

Şoförü, hem kendi sağlığımız hem de yasal zorunluluklar ve yol güvenliği açısından sigara içmemesi ve telefonla konuşmaması konusunda uyardığımda, bana artık serbest olduğunu, benim haberim olmadığını söyleyerek, rahatsız oluyorsam arkadaki koltuklara geçmemi iletti. Ben de böyle bir serbestlik gelmediğini, yapılanın yanlış olduğunu söylediğimde ise “hadi ablacım hadi” şeklinde ifadelerle beni tersledi ve saygısız bir üslup kullandı. Yolculuk boyunca kendimi hem güvensiz hem de değersiz hissettim.

Aynı seferde muavin Y**** Hanım ve doğrudan şoförle bu konuyu iletmeme rağmen herhangi bir düzeltici tutum görmedim. Hem trafik güvenliğini riske atan bu davranışın hem de yolcuya karşı sergilenen saygısız üslubun Süha Turizm tarafından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.