Müşteri Loca İptali, Müdürün Misafirlerine Ayrıcalık

5 yıldır bu oteli tercih etmekteyiz, her yıl olumsuz bir olay yaşamamıza rağmen yine de dedik ki konumu ve olanakları için tekrar gelelim fakat bu yıl yaşadığımız tam anlamıyla faicaydı... Kendi ülkemizde 3. Sınıf vatandaş muamelesi görmekteyiz... Özellikle de müdür tanıdığınız yoksa hiçe sayılıyorsunuz resmen. Şu an otelden bildiriyorum, sahilde ayarladığımız boş bir locayı (parasıyla) halkla ilişkiler müdürü H**** Bey kendi misafirlerini ağırlamak istediği için bizi locadan çıkartmak istedi. Buna istinaden H**** Bey ile görüşüp bir konuda mutabık kalmak istediğimi bildirdim çünkü bizde kendi tercihlerimize istinaden loca seçmiştik... H**** Bey beni ayağına çağırdığını bildirdi halkla ilişkilerde çalışan F***** Hanım (! ) Bende konuşmaya bir gittim E**** Hanım (! ) orada... Dedim ben H**** Bey ile görüşecektim, bana dedi ki bu tip küçük konular için kendisi ilgilenmez, misafirleri geleceği için sizin locanızı iptal ettik. Bende siz müşterinize böyle mi davranıyorsunuz? Kucağımda bebeğimle ayağına çağırdınız ve bize tavrınız böyle mi? Ben bulunduğum konumdan ayrılmıyorum isterlerse müdürünüz misafirlerine başka loca ayarlayın. E**** Hanım da bana böyle bir şey olmayacağını, müdürünün misafirlerinin kalacağını bildirdi. Bende her yıl bir olay yaşıyoruz, buraya tatile geliyoruz para ile strese girmeye değil dedim. Kendisi de bana gidin başka bir otele o zaman, buraya gelmeyin, acentenizle görüşün sizi başka otele göndersin dedi. Hem Türk çalışanlarınıza hem Türk misafirlerinize kötü davranıyorsunuz dedim, bu konu yönetimsel dedi. Kendi paramızla yine rezil olduk...