Rezervasyon Taleplerinin Karşılanmaması Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Geçtiğimiz yıl konaklamış ve memnun kalmış olduğum otelinizi bu yıl da tercih ettim. Üstelik bu kez 2 yerine 3 oda rezervasyonu yaptırarak ailemle birlikte tekrar sizleri tercih ettik. Call center üzerinden yaptığım rezervasyonda, özellikle *yüksek kat ve manzaralı oda* talebimi ilettim. Resepsiyo...


