UPS Türkiye Ve Stradivarius Kargosunun Takip Durumu Açıklanmadı

UPS Türkiye ile Stradivarius firmasından gelen, 1ZE549G06806816380 takip numaralı kargom hakkında bilgi alamıyorum. 06.01.2026 tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak kısa süre sonra gönderinin durumu “yolda” olarak değiştirildi ve o tarihten bu yana planlanan teslimat tarihi güncellenmedi.

Teslimat adresi İstanbul Çatalca olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo durumuyla ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

İçinde acil ihtiyaç duyduğum ürünler olduğu için bu belirsizlik benim için mağduriyet oluşturuyor. Kargomun güncel durumunun acilen açıklanmasını, teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.