to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım bluz ürünü için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kur...ye talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresten alım yapılamadığını, Aras Kargo, Sürat ve DHL eCommerce Türkiye firmalarıyla çalıştıklarını ve verilen, 7 gün
Stradivarius Emaar mağazasından 1 Nisan tarihinde D78-D04-D74 kodlu modelden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonlar iç...in toplamda yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içerisinde bu 4 pantolondan 3 tanesinde renk solması, aşırı bollaşma ve yırtılma sorunları ortaya çıktı. Ürünlerde oluş
20.05.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm’deki Stradivarius mağazasında yaşadığım davranış nedeniyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Yurt dışından gelen bir müşteri olarak, yılda bir iki kez geldiğim Türkiye’de bu mağazadan her seferinde severek ve yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. O gün kabinl
Stradivarius’tan 22 Nisan tarihinde 1.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Sipari...şi oluştururken adresimde hata olduğunu hemen, yaklaşık 1 dakika içinde fark edip sistem üzerinden adresi düzelttim. Buna rağmen UPS Türkiye, güncellediğim adresi dikkate almadan k
21.03.2026 tarihinde Yunanistan Selanik’teki Stradivarius mağazasından t-shirt alışverişi yaptım. Kasada ürünü pos cihaz...ına okuttuk, kartla ödeme yaptım ancak makine satın almanın gerçekleşip gerçekleşmediğini göstermedi, ekranda tuhaf bir uyarı belirdi. Satış görevlisi beni başka bir makineye yönle
Stradivarius Türkiye internet mağazasından 23.03.2026 tarihinde toplam 3.580 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Bu ...iki ürünü de 24.03.2026 tarihinde tek paket içerisinde iade oluşturarak geri gönderdim, gönderim kabul edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma sadece 1.790 TL
28 Ekim tarihinde Vadi İstanbul Stradivarius mağazasından aldığım bol paça kot pantolon, ilk giydiğim andan itibaren sür...ekli olarak ciddi şekilde boya bırakıyor. Tüm ayakkabılarım ve kıyafetlerim pantolonun boyasıyla lekelendi ve günlük yaşantımı olumsuz etkiledi. Ürün kullanım talimatlarına tamamen
21 Ocak tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka United / Stradivarius üzerinden 21 Ocak saat 12:23’te, 11....699,95 TL tutarında tarafıma ait olmayan bir online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazınd
Stradivarius iademi yapmıyor bankaya yaptık diye söylüyor muhatap yok. Bu firma hep aynı sorunu yaşatıyor. Nasıl ulaşaca...ğız muhatap birine? Türkiye'den çekilirler Umarım. Doğru dürüst bilgi verecek telefon mail kanalı yok para iademi yapmıyorlar. Para iademi yapmayan firma
Stradivarius’tan 28 Ocak’ta siyah topuklu bot siparişi verdim. 5031*****88 numaralı siparişim UPS Türkiye ile İstanbul E...senler adresime teslim edilecekken, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana değil, başkasına teslim edilmiş. Teslimat mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde ürünün
22 Ocak 2026 tarihinde UPS Türkiye ile Stradivarius’tan aldığım, takip numarası 1ZE549G06806945142 olan ve yaklaşık 2.00...9 TL değerindeki siparişim için “16:11’de teslim edildi” bilgisi düşmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne beni arayan oldu ne de teslimat için kargo teslim kodu isten
Stradivarius’un kendi uygulamasından 9 Ocak’ta 5394****55 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürünün 15 Ocak’ta İ...stanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 16 Ocak tarihinde UPS Türkiye sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Stradivarius uygulamasında sadece gönd
UPS Türkiye ile Ankara’daki şubede yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Stradivarius’tan aldığım pantolonumun y...er aldığı ve takip numarası 1ZF701V96867560418 olan kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Sistemde kargonun Kazan’da olduğu görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerl
3 Ocak’ta Stradivarius’tan verdiğim sipariş, UPS Türkiye takip numarası 1ZE549G06806911946 ile kargoya teslim edildi ola...rak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi olmasına rağmen, yaklaşık 4 gün boyunca SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgil
Stradivarius üzerinden toplam 2.370 TL tutarında yaptığım üç ayrı alışverişim UPS Türkiye ile gönderildi. Ürünlerim 5 Oc...ak’ta kargoya verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 9 Ocak’ta UPS müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde eksiklik olduğunu, bu nedenle teslimat yapılamadığını söylediler
UPS Türkiye ile Stradivarius’tan aldığım siparişim 2 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 1...ZE549G06806778350 ve bu alışveriş için toplam 3.039 TL ödeme yaptım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz kargo teslimatı yapılmış olmasına rağmen, bu gönderi için sistemde ad
Stradivarius’tan aldığım ürünler, UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen, Ankara’daki adresime bir haftadır “dağıtımda” g...örünmesine karşın teslim edilmiyor. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; Stradivarius siparişlerim UPS ile gönderildiğinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Son siparişim için 6
Stradivarius’tan verdiğim siparişimin UPS Türkiye ile gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi alışveriş si...tesine zaten kayıtlı ve doğru olan bilgilerimle girdim, yani adresi yanlış yazmam mümkün değilken, 5 Ocak teslim tarihi olmasına rağmen kargom bana ulaştırılmadı. UPS’i aradığımda
1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859... TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim
2 Ocak'tan beri Stradivarius'tan verdiğim 5038*****27 numaralı siparişim UPS Türkiye ile günlerdir "dağıtımda" görünüyor..., ancak bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. UPS müşteri hizmetlerini aradığımda
UPS Türkiye ile Stradivarius firmasından gelen, 1ZE549G06806816380 takip numaralı kargom hakkında bilgi alamıyorum. 06.0...1.2026 tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak kısa süre sonra gönderinin durumu “yolda” olarak değiştirildi ve o tarihten bu yana planlanan teslimat
1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 numaralı, toplam 2.900 TL tutarındaki kaban ve hırka siparişimi... verdim. UPS Türkiye ’da teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünüyordu. 7 Ocak’ta UPS’ten kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı.
⸻ Stradivarius & UPS Türkiye – Sürekli Dağıtımda Görünen Ama Teslim Edilmeyen Sipariş 01.01.2026 tarihinde Stradivariu...s online mağazasından vermiş olduğum sipariş, UPS Türkiye tarafından taşınmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo durumu günlerdir “dağıtımda” olarak görünmekte, UPS
"Teşekkürler"
