to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde Stradivarius’tan Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere yumuşak dokulu pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5034*****67). Siparişim günlerce internet sitesinde “dağıtımda” olarak göründü. 14/10/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme (mail, mesaj veya arama) yapılmadan siparişimin iade sürecine alındığını fark ettim. Paketim asla teslimat adresine gelmedi, tamamen benimle alakası olmayan bir nedenle iade oluşturulmuş.
Üstelik stoklarda zor bulduğum bir üründü. Konuyla ilgili olarak WhatsApp iletişim hattınıza yazdım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca verilen iletişim numaralarına da ulaşamadım.
1659 TL ödeme yaptığım bu sipariş için ücret iadesi yapılacağı belirtilmiş. Ancak mağduriyetimin giderilmesi adına, aynı ürünün aynı beden ve renkte, ücretsiz olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim’de Stradivarius’un online mağazasından 5034*****63 numaralı siparişimle 2 pantolon ve 1 kemer satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya olarak belirtilmişti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Stradivarius müşteri hi...
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
14 Eylül'de Stradivarius internet sitesinden 5025*****34 numaralı siparişimle bir pantolon ve t-shirt satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmiş ve teslim tarihi olarak başta 17 Eylül gösterilmişti. Ancak şu anda teslim tarihi 23 Eylül olarak güncellenmiş durumda ve...
Stradivarius internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde eşofman takımı ve iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****75. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 4.260 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim stokta görünmesine rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin ipta...
Yorumlar