Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Gecikiyor

profile
17 Ekim 2025 21:40
783

Stradivarius internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde eşofman takımı ve iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****75. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 4.260 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim stokta görünmesine rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü durumu geç saatte fark ettim.

Siparişlerim iptal edildiği halde ücret iadesi için 15 günlük bir bekleme süresi olduğu belirtiliyor fakat bunun nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilmesi gereken ürünler için ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede ve gerekçesiyle birlikte yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Merhaba Ücret iadeniz yapıldı mı? Benim de paramı iade etmiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
31 Ekim 2025 21:44
813

profile
09 Eylül 2025 11:36
600
iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz