to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius mağazasından alışveriş yaptığımda, kartımdan aynı ücreti iki kez kestiler. Mağazaya e-posta attım, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. 3 Mayıs tarihinde mağazadan alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, fiş kısmı yanlış konulduğu için ücreti almadığını ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptım, ancak hesap hareketlerimde aynı ücretin iki kere çekildiğini gördüm. Bunun üzerine banka ile iletişime geçtim.
Stradivarius mağazasından bir ürün aldım; ancak sonrasında iade etmek istedim. Kasadaki kız işlemi gerçekleştiremedi ve bir arkadaşına 'oldu mu' diye sordu. Ancak yanındaki kasiyer de emin olamadı. Bana 'Evet, iade olur' dediler. Bunun üzerine on gün beklememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Tekrar mağa...
Stradivarius mağazasından iki ürün satın aldım ve kasada ürünleri deneyemediğimi, iade etmek için ne yapmam gerektiğini sordum. Bana sadece fişin yeterli olacağı söylendi. Ürünleri denedikten sonra 1800 TL değerindeki pantolonu iade etmek üzere mağazaya gittim. Fişi cüzdanıma koymuştum ancak düşürdü...
03/01/2024 tarihinde Stradivarius online mağazasından alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Durumu mağazayla paylaştım ve siparişimden bazı ürünleri iade etmeye karar verdim. Eksik gelen ürünün durumunu ilgili departmana ilettiklerini belirttiler. İade ettiğim ürünler kabul edildi ve ücreti hesabıma...
Stradivarius mağazasında 15 Ekim 2023 tarihinde bir ürün aldım. Kartımdan pos cihazından kaynaklanan sebeplerden ötürü iki kere işlem yapıldı. İlki 'red' edildi diye belirtildi ve ikinci kez çekim yapıldı. Fakat banka kartımdan bu iki çekimde yapılmış oldu. Bunu eve gidip hesaplarımı kontrol edince ...
Etiket fiyatı farklı olması sebebiyle kasada ki tutarın ödenmesi konusunda diretildi. Ürünü etikette ki fiyattan alamadım. Kabinde deneyerek zaman kaybettiğim ve kasada beklediğim zaman kaybı ile kaldım. Üstelik mağazada yetkili kimse yoktu. Açıklama yapamayan kişiler benimle iletişim kurup durdular...
Yorumlar