Stradivarius Mağazasında Çifte Ödeme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Stradivarius mağazasından alışveriş yaptığımda, kartımdan aynı ücreti iki kez kestiler. Mağazaya e-posta attım, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. 3 Mayıs tarihinde mağazadan alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, fiş kısmı yanlış konulduğu için ücreti almadığını ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptım, ancak hesap hareketlerimde aynı ücretin iki kere çekildiğini gördüm. Bunun üzerine banka ile iletişime geçtim.