to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan Pazar günü saat 21.00 civarında Forum Bornova’daki Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Kasada sıradayken sarı saçlı kadın kasiyer, yüksek bir ses tonuyla “Az önce kabinde gözlük ve çanta çalınmış, merak etmeyin, biraz sonra ötecek zaten” şeklinde, o anda sırada bekleyen herkesi zan altında bırakacak şekilde konuştu.
Kasadan çıkış sırasında alarm herkese öttüğü için, kasiyerin bana bakarak bu imalı tavrını sürdürdüğünü hissettim ve “Arayın, siz ne ima ediyorsunuz” diyerek tepki gösterdim. Buna karşılık bana “Siz mi çıktınız 6. Kabinden” gibi sorgulayıcı ve suçlayıcı sorular yöneltti, ardından da “Neden üzerinize alınıyorsunuz” diye çıkıştı. Üstümü aramalarını ben talep ettim; yıllardır oradan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu şekilde itham edilmek ve saygısız bir üslupla muhatap olmak beni çok kırdı.
Senelerdir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım bir markada, müşteriye bu kadar saygısız ve suçlayıcı bir yaklaşım görmeyi asla beklemezdim. İlgili personelin bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve suçsuz insanlara bu tarz ima, itham ve suçlayıcı tonlama ile yaklaşılmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
09.06.2024 tarihinde Stradivarius Marmara Park'tan alışveriş yaptım. Kasada çok sıra olduğu için yeni konulan jet kasalardan alışverişimi tamamladım, mağazadan çıkarken alarm sistemi öttü ve kasa tarafına geri döndük. Kasiyer bize alarmı çıkarttınız mı dedi ve çıkarttığımızı söyledik. Aldığımız poşe...
19 Mart günü saat 17.00 sularında Stradivarius İstinyePark mağazasında kasada görevli olan çizgili tişörtlü çalışanla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki çalışan müşteriye karşı kaba, üslupsuz ve nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen bir tavır sergiledi, benimle tartışmaya girdi ve k...
10 Ocak Cumartesi günü saat yaklaşık 15.40 sularında Mall of İstanbul Stradivarius mağazasında kasada sıra beklerken yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Sıradayken kasadaki kadın kasiyer bizi çağırmış, ancak o sırada konuştuğumuz ve içerisi kalabalık olduğu için dalgınlığımıza gelerek duy...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 21.20 civarında Stradivarius İzmir Forum Bornova mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada çalışan h**** isimli görevlinin üslubu, ses tonu ve konuşmaları son derece yersiz ve rahatsız ediciydi. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir durumla kar...
13.06.23 saat 16.00 civarında Antalya Markantalya Stradivarius şubenizden bir alışveriş yaptım. Ben kasa sırasında iken kız kardeşim mağazadan çıkıyordu ve alarm öttü. Elimizde valiz ve kendi çantalarımız vardı. Kardeşimin çantası eski sezon Stradivarius'du. Kasa çalışanları ötünce kardeşimi geri iç...
Yorumlar