to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
22 Mart tarihinde Stradivarius internet sitesinden 2 adet çanta satın aldım. Teslimat tarihi 25-27 Mart yazıyordu. Bende buna inanarak ve güvenerek satın aldım. Çünkü aldığım çantalardan biri hediye için alınmıştı. Fakat aradan zaman geçti. Teslim olmadı. Bugün yansı 02/04/2025 tarihinde beni UPS Türkiye arıyor ve kargomun yanlış bölgede olduğunu öğreniyorum. Adres açık açık yazmasına rağmen kargom farklı bölgeye gelmiş. Kargonu çok geç alacağım. Verilen ve taahhüt edilen zamanda satın aldığım ürün gelmediği için hem kargodan hem de Stradivarius firmasından şikayetçiyim.
Sipariş 5018*****78
Kargo Takip Numarası:1ZF701V96867505899
Stradivarius'tan (501****1208) çanta alımı yaptım ve UPS kargoya verildi. Günlerdir kargom gelmediği için durumunu merak ederek UPS kargoyu aradım. Firmanın adresimi hatalı girdiğini ve bu yüzden teslim edemediklerini, güncellersem 3 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Yaklaşık 20 gündür karg...
05.08.2024 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden zincirli omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 5032*****89). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Tuzla. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...
Stradivarius’tan internet üzerinden 5024****620 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. 11 Ağustos tarihinde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargom elime ulaşmadı. Uygulamada hangi kargo firmasıyla gönderildiği de belirtilmiyor, bu yüzden kargoyu da...
3 Ocak tarihinde Stradivarius indiriminden aldığım çanta sözde kargo şirketinin 2 kere kapıma gelip beni bulamaması nedeni ile iade oldu. Ürün şu anda yok yeniden satın alamıyorum. Temsilciye yazdığım zaman stok hatası ile ücret iademin onaylandığını söyledi. Önce UPS kargonun suçu sanmıştım. Ancak ...
25 Haziran'da Stradivarius sitesinden iki adet çanta siparişi verdim. 2 Temmuz günü UPS kargoya verildiğine dair mesaj geldi. 15 gündür kargom ortada yok. Ne kargo firması ne de Stradivarius'tan hiçbir muhatap bulamıyorum. Çok mağdur edildim. 5020*****68 bu da sipariş numaram; hiçbir muhatap yok.
Yorumlar