Stradivarius Ayakkabısının Alt Tabanı Kısa Sürede Çıktı Ve İade Değişim Talebi

18 Mayıs Pazartesi günü Stradivarius markalı spor ayakkabımı Trendyol üzerinden, markanın kendi satış mağazası aracılığıyla satın aldım ve teslim aldım. Aradan henüz iki ay bile geçmeden, haftada ortalama iki kez giymeme rağmen ayakkabının alt tabanının çıktığını fark ettim. 2.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde bozulması, kullanılan malzemenin kalitesini ciddi şekilde sorgulatmaktadır.

Ürünü aldıktan sonra herhangi bir aşırı kullanıma veya zorlayıcı bir duruma maruz bırakmadım, günlük ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen taban kısmında ortaya çıkan bu deformasyon, ürünün üretim veya malzeme kaynaklı bir problem taşıdığını düşündürmektedir.

Ayakkabının bu kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da aynı modelin sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.