to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan bir pantolon aldım, fişimi kaybettim. Uygulama üzerinden fişimi bulabileceğimi söylediler. Bütün bilgiler doğru olduğu halde sistem hata veriyor. Fişim çıkmıyor, ürünü değişim yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine iletişim sağlanamıyor; tekrar tekrar denediğim halde hâlâ hata veriyor.
Merhabalar, ay başında aldığım bir pantolonun manuel kasada iki fişi çıktı. İade için gittiğimde ise online uygulamada sadece ilk, yani iptal olan fiş görünüyor. Beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. İkinci, yani iade için gerekli olan fişi e-posta ile gönderebileceklerini söylediler fakat kimse...
Aldığım keten ürünler talimatlara uymama rağmen çekti. Fişini bulamadım. Uygulamada 'fişini bul' kısmından işlem yapmaya çalıştığımda satın aldığım ve referans kodu işlenen ürünün farklı olduğunu gördük. Bu yüzden değişim yapamadım. Müşteri hizmetleri de fişim olmadan yardımcı olamayacağını söyledi....
İki tane pantolon aldım. Mağazada çalışanla müşteri arasında bir kavga vardı ve o süreçte fişimi kaybettim. Elektronik fişte de çıkmıyor. Günlerdir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, bir sonuç yok. Mağazaya yönlendiriyorlar, mağaza ise müşteri temsilcisine. Ne olacak böyle, anlamıyorum. Çok saçma, m...
Mağazadan aldığım pantolonun fişini kaybettim. Buyaka İstanbul şubesi müşteri hizmetleri yardımcı olabileceğini söyledi ve aramamı önerdi. Ancak ulaşmak oldukça zor oldu. Sonunda ulaşabildim fakat bir haftadır e-postama cevap verilmiyor. Değişim sürem de geçti. Sizden alışveriş yapmış olmaktan dolay...
Stradivarius Capacity mağazasından almış olduğum pantolon için 3 kez işlem denendi, becerilemedi fiş iptali sağlandı. İptal fişi bana verilince bende aldığım ürünlerin olduğu çantaya attım. Pantolon büyük olduğu için değişime geldim. İptal fişi olduğundan değişim yapamayacaklarını söylediler. Kasada...
Yorumlar