Stradivarius fiş talebi

10.02.2026 tarihinde saat 16.34 civarında Stradivarius Cevahir mağazasından 1.495 TL tutarında bir etek satın aldım. Acelem olduğu için ürünü denemeden aldım ve kasada fişi unuttuğumu sonradan fark ettim. Ürün hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor ve zaten bugün alınmış bir ürün. Fişi unutmuş ols...

20 Aralık tarihinde Stradivarius Akbatı AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada 2.675 TL tutarında kredi kartı ile ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mağaza çalışanları cihazlarında teknik bir problem olduğunu, bu nedenle ödemenin alınamadığını söylediler. Ancak ben internet bankacıl...

Fermuarlı sweatshirtün bir kolu diğer kolundan uzun çıktı. Fişimi kaybettiğim için firma ürünü geri almıyor. Fiş talebinde bulundum, fakat 'fiş bulunamadı' diyorsunuz. Barkod numarasından her şeyin görülebildiğini biliyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun.

2 yıl önce Mall Of İstanbul Stradivarius'tan aldığım ürün bu hale geldi. Bütün derisi döküldü. İade etmek için götürdüğümde geri alamayacaklarını, iki yıl kullanılan bir ürünün bu hale gelmesinin normal olduğunu söylediler. Aynı durum diğer Inditex grubunda bir ürüne olduğunda hiçbir şekilde fiş tal...

Maltepe Piazza şubesinden ayakkabı satın aldım ancak fişi kaybettim. Ürünün barkodu, etiketi ve her şeyi üzerinde olmasına rağmen değişim yapılmasını sağlayamadım. Fiş olmadan değişim yapılamayacağını söylediler. Günü ve saatini belirtiyorum, istenirse sistemden kartımla yaptığım ödemeyi görebilirle...

Şikayetim bulunmamakla birlikte, bir değişim yapmak istiyorum ancak fişim mevcut değil. Fiş talep ediyorum. 21 Mart'ta saat 13:00 ile 13:30 arasında bir siyah çanta, bir kumaş pantolon ve bir beyaz pantolon satın aldım. Beyaz pantolonun bedenini değiştirmek istiyorum, bu sebeple fiş talebinde bulunu...

08.03.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM'deki Stradivarius mağazasından kot pantolon satın aldım. Pantolonun sağ bacağında kumaş hatası olduğunu evde fark ettim ancak dikkat etmemiştim. Değişim için faturayı aradığımda kaybettiğimi fark ettim. Mağazada doğrudan iletişim kurabileceğim bir mü...

Stradivarius mağazasından sipariş aldım, fişimi kaybettiğim için müşteri hizmetlerinde fiş talep ettim. Ancak her müşteri hizmetleri görevlisi iade sürecini farklı anlatıyor. Biri banka dekontu ile iade yapabileceğimi, diğeri ise sadece atılan e-posta ile değişim yapılabileceğini söylüyor. Fişin fot...

Aldığım ürün büyük geldi. İade etmek istedim. Fişimi kaybettiğim için müşteri hizmetlerinden fiş talebinde bulundum. Değişim gününün sona erdiği gün fişim bulundu ve mağazayı arayarak ertesi gün gelip gelmeme konusunda bilgi aldım. 'Sorun olmaz' yanıtını aldım. Fişi bulmaları 30 gün sürdü ve ben ürü...

Stradivarius'tan çizme aldım. Çizmenin numarasını kontrol etmedikleri için yanlış numaralar vermişler. Evde 10 gün sonra giyince fark ettim. Faturam olmadığı için kart bilgilerinden dekontu buldum. Mağazada çizmemin doğru eşini vermek yerine müşteri hizmetlerinden fiş talebinden bulunmamı istediler....

Merhaba, İstanbul Akbatı AVM şubemizden almış olduğum bir trençkotta ürün hatası bulundu. Bunun için mağazayı aradığımda fişimin olmadığını, ancak kredi kartı ekstrelerimin olduğunu ve burada bilgilerimin yer aldığını söylediğim halde bana WhatsApp hattından müşteri hizmetlerine ulaşıp oradan fiş ta...

Stradivarius Mağazasından aldığım ayakkabım 20 gün geçmeden dikiş yerinden yırtıldı. Bu ürün mağazaya ait ve hala satışta ayakkabının altında dahi markaları yazılı. Fişimi kaybettiğim için ürünü mağazadan almadılar müşteri hizmetlerinden fişimi talep ederek mağazaya tekrar gelmem söylendi. Müşteri ...

24 Kasımda Stradivarius'tan iki ayrı alılveriş yaptım. Gün içinde indirimden kaynaklı kabin kullanımı yoktu. Eve gidip ürünleri deneyim olmayınca tekrar iade için gittim gün içinde. Fakat aynı gün içinde iade alamayacaklarını söylediler. Yoğun bir tempoda çalıştığım için vakit ayırıp tekrar iade içi...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık görmedim gerçekten. İade için somut bir şekilde fiş talep ediyorlar. İşlemi kredi kartıyla mağazadan yaptım. Kart üzerinden iade alabildiklerini biliyorum ama müşteri hizmetlerinden fiş talep etmemi söylediler. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetle...

İzmir Forum Bornova'daki Stradivarius mağazasından alınan hediye büyük geldiği için, değişim kartı ile aldığım mağazaya gittim. Bedenin orada olmadığını, getirtemeyeceklerini ve ürünün gelmeyeceğini söyleyerek diğer şubelere yönlendirdiler. Hilltown şubesine gitmeden önce telefonla arayarak teyit et...

3 Aralık'ta mağazadan aldığım mantomu iki kez giydikten sonra tüylendiğini fark ettim. İade etmek istiyorum ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemi yapamıyorum. Mağaza yetkilisi, online sitemiz üzerinden fiş talebinde bulunabileceğimi söyledi. Mail attım, telefon ettim ve WhatsApp üzerinden iletiş...

Stradivarius'tan 2 hafta önce aldığım kabanımın önü ve kolları tüylendi. Fişimi kaybettiğim için WhatsApp müşteri hizmetlerine kart ekstremi atarak fiş talep ettim ancak geri dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum. Sorunumun çözümü için destek talep ediyorum.

Stradivarius'tan aldığım pantolonu değiştirmek istedim ancak fişi olmadığı için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek fiş talebinde bulunmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleri beni yönlendirmede yetersiz kaldı ve sadece otomatik mesajlar ile cevap aldım. İletişim kurabileceğim ...

Stradivarius Hediye Kartı sorunu. 03.11.2023 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul mağazasından arkadaşıma hediye kartı aldım. Geçen hafta kartı kullanmak için birlikte mağazaya gittiğimizde kartın boş olduğu yükleme yapılmadığı söylendi. Fişi attığım için o an işlem yapamadık. Daha sonra genel merkezler...

Stradivarius mağazasından 799 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerden biri 300 TL'lik bir çanta idi. Çantam dikiş yerinden koptu, hem de içinde ağır bir şey yokken. Mağazaya geldim ve bana söylenen müşteri hizmetlerini arayın, fiş talep edin. 4 gün sürdü, bu süre sonra mağazaya geldim. Ürünümün aynısınd...

Stradivarius dan 14 Mayıs'ta aldığım ürün iki giyim ve yıkamadan sonra yırtıldı. Değişim için gittik. Kart ile alındığı ve kart dokümanını gösterdiğim halde fiş istediler. Fişim olmadığını söyledim. Bana verdikleri müşteri hizmetleri numarasını aramamı, oradan fiş talep etmemi istediler. Fakat verdi...

Stradivarius markasından mağazadan bir adet ürün aldım ürünün fişini ya mağazada hiç almadım ya da kaybettim normal olarak ürünü değiştirmek için gittim kesinlikle fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün fişini talep ettim gelen fiş ile tekrar mağazaya gi...