Pendik Story Pure White Kusurlu Ve Özensiz Hazırlanmış Gelinlik

11 Mayıs’ta Pendik Story Pure White mağazasında gelinlik için sözleşme imzaladım ve tüm hazırlıklarımı buna göre yaptım. Düğünüm 26 Eylül’de olacağı için teslim ve provalar konusunda mağazaya güvenerek hareket ettim.

18 Eylül günü gelinliği görmek ve son kontroller için mağazaya gittiğimde, gelinlik üzerinde bir gelinlikten asla beklenmeyecek derecede kusurlar olduğunu fark ettim. Görünümü ve işçiliği, sözleşme imzaladığım ilk gündeki halinden çok farklı ve özensizdi, bu da düğünüme sayılı günler kalmışken beni ciddi anlamda strese soktu.

Mağazaya bu kusurları ilettiğimde ise, ürünü teslim aldığım için sorumluluk kabul edilmediğini, sorunların arkasında durulmadığını gördüm. Teslim almış olmam, hatalı işçilik ve kusurlu teslimatın görmezden gelinmesi için gerekçe olarak öne sürüldü. Üstelik tüm bu kusurlara rağmen ödediğim ücretin iade edilemeyeceği söylendi ve para iadesi talebim açıkça reddedildi.

Düğünüme bu kadar kısa süre kalmışken böyle bir mağduriyet yaşamak beni hem psikolojik hem maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Kusurlu ve özensiz hazırlanmış bu gelinlik için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve para iadesi konusunda acilen çözüm üretilmesini istiyorum.