Stilzademoda'dan Siparişim 1 Ay Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açık Dönüş Yok

Stilzademoda adlı siteden yaklaşık bir ay önce biri eşofman takımı, diğeri body olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Mesaj yolu ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen düzgün bir cevap alamadım, net bir açıklama yapılmıyor ve süreç tamamen belirsiz bırakılıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de iade süreci ile ilgili açık bir dönüş yapılıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.