to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilevs Safran model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Yenişehir’deki bir züccaciye mağazasından satın aldım. Normal kullanım sırasında süpürgenin başlığı kırıldı. Garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve bugün yetkili servise gittiğimde başlık için 900 TL fiyat bilgisi aldım. Oysa süpürgeyi 1400 TL’ye almıştım; başlık fiyatının neredeyse makinenin yarı fiyatına yakın olması bana mantıksız geldi.
Elimde fatura ve garanti belgelerim mevcut, istenirse (0212)7064734 numaralı belgeyle teyit edilebilir. Sadece başlık fiyatı konusunda bilgi aldım, henüz ödeme yapmadım.
Stilevs’ten beklentim; başlık için daha makul ve uygun bir fiyat politikası uygulanmasıdır. Yedek parça fiyatlarının bu kadar yüksek olması kullanıcıyı mağdur ediyor. Konuyla ilgili çözüm ve destek rica ediyorum.
11.07.2023 tarihinde almış olduğum TY99F1 şarjlı süpürgemin başlığının sap kısmı kırıldı. Yetkili servise götürdüm, garanti kapsamına girmediği söylendi. Satın alırken başka çok bilinen bir marka ile kıyasladığımda her şeyi ile garanti kapsamında olduğunu söylemişlerdi. Ona güvenerek aldım, şu an ma...
Tefal'den TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli Süpürge alalı daha bir yıl olmadı. Kullandığımız ana başlık, kullanıma bağlı olarak kenarından kırıldı. Servise götürdük, garantisi var diye tamir yapılmasını beklerken, bunun mümkün olmadığını ve yenisini almamız gerektiğin...
Arzum ar 4094 Olimpia Control Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi Şubat 2025’te Kayseri’deki Evmer mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı kısa sürede deforme olup kırıldı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu halde, yetkili servise başvurduğumda bu tarz bir kırılmanın kullanıcı hata...
Yorumlar