to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas bayisinden aldığım makinemin çekim gücü hiç yoktur. Bir kez firma makineyi alıp götürdü, fabrika hatası tamiri yapıldı denilip geri getirildi. Buna rağmen hiçbir şekilde düzelmemiştir. Fabrika hatası olan bir ürün tekrar neden getiriliyor? Değişimi yapılmıyor. Kaç kez firmaya durum söylense de ilgilenilmemiştir. Konuyla ilgili üretici firmanın dönüş yapmasını ve makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.
İhlas, satana kadar gayet iyi; sattıktan sonra ise sorunumuzu umursamıyor bile. Aldığım şarjlı süpürge, ilk aldığımda 1 hafta geçmeden çekim gücü düştü, servise gönderdim. Tunceli İhlas mağazası sağ olsun çok ilgilendi ama servis resmen dalga geçer gibi 'hiçbir sorun yok' deyip içindeki yedek filtre...
Aldığımızda birkaç kez güzeldi çekimi güzel çalıştı. Fakat sonra bir daha düzgün çalışmadı hiç çekmiyor. Temizliyoruz kontrol ediyoruz ama asla çekmiyor. Motor gücümü yoksa başka arızamı var bilemedik. Aldığımıza pişman olduk. Servise de gitti ama sonuç sıfır.
Ürün elime geldiğinde çekim gücü azdı, iade ettim, reddedildi ve şu an E0 hatası verip kapanıyor ve çektiklerini makineyi kapattıktan sonra geri veriyor. Hiç memnun değilim. İade talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Böyle bir şey olamaz.
Bir sene önce aldığım İhlas temizlik robotunun seperatörü farklı. Benden sonra beş altı kişi aldı. Benden önce alan insanlarınki de uzun olandan, benimki kısa. Hepsininki yepyeni duruyor. Benimkinin içindeki demir paslanmış. Ben durmadan temizliyorum, hiçbiri bir kere bile temizlememiş. Süpürge evi ...
İhlas şirketinden süpürge aldım. 2 gün sonra iade talep ettim hala geri dönüş yok. Hem satıcı hem müşteri hizmetleri talebime geri dönüş yapmıyor. Evlere gelip anlik ikna yetenekleriyle süpürgeyi aldırıp sonra hiç bor talebine dönüş yapmıyorlar. İhlas kurumsal bir şirket olduğu için güvendik. Hemen ...
Yorumlar