to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas, satana kadar gayet iyi; sattıktan sonra ise sorunumuzu umursamıyor bile. Aldığım şarjlı süpürge, ilk aldığımda 1 hafta geçmeden çekim gücü düştü, servise gönderdim. Tunceli İhlas mağazası sağ olsun çok ilgilendi ama servis resmen dalga geçer gibi 'hiçbir sorun yok' deyip içindeki yedek filtreyi takarak geri gönderdi. Tabi durum değişmedi; yine pisliği sağa sola fırlatıp çekim gücü zayıftı. Ayrıca şarj 15 dakika bile gitmiyordu, şimdi de şarjı full bile olsa kendi kapanıyor. Değişik sesler çıkarıyor. Yine çekmiyor ve servis asla iade kabul etmiyor. Hala taksit ödüyorum ama aldığım ürün bozuldu. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Acil dönüş sağlayıp bu ürünün iadesi alınmalı, bıktım servisle sonuç alamadan sadece görüşmekten...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Samsun çarşamba İhlas şubesinden 31.08.2024 tarihinde Aura sonic dik süpürge aldım. Çekim gücü çok kötü ve şarjı hemen bitiyordu daha sonra arıza işareti verdi. Bende aldığım şubeye götürdüm. Arayıp sorduğumda kendilerininde servise ulaşamadıklarını söylediler. Para iadesi olacağı söylendi fakat hiç...
İhlas'ın içindeki sözde pazarlamacılar öyle bir yapılanma kurmuşlar ki, içlerinde İhlas'ın sahibi kendileriymiş gibi davranıyorlar. İhlas'tan bir süpürge aldık ve sonrasında aynı süpürgenin başka birine satıldığını ve satın alan kişinin 5-6 ay kullandıktan sonra süpürgeyi geri iade ettiğini öğrendik...
İhlas Ümraniye Şubesine süpürgeyi bakım yapılsın diye gönderdim. Her seferinde süpürge daha farklı bir sorunla bana geri geliyor. Her seferinde sorunum çözülmüyor. 15 gün önce bakımdan bana getirdiler ve bu bakıma 6000 TL yakın ücret ödedim şimdi süpürgeyi çalıştırayım dedim sorun yine çözülmemiş. B...
İhlas markalı temizlik robotuma her sene yetkili servisinde düzenli bakalım yaptırmama rağmen bu yıl Mart ayında yapılan bakım sonrası Mayıs ayında motor yanması sebebiyle motoru değişmiştir, 3000TL gibi bir ödeme yaptık. Sonra da madem her yedek parçası bu kadar pahalı, sürekli kullanmayalım, arada...
İhlas Aura Cleanmax süpürge kullanıyorum, henüz garantisi dahi dolmadı. Fakat yaşadığım her türlü problemde muhatap dahi bulamıyorum sürekli geçiştiriyorum. Şikayetlerime netice alamıyorum. Taksit ödeme gününü bir gün bile geçirmeyen bu firma bizler sorun yaşadığımız da sorunla ilgilenmiyor öteliyor...
Yorumlar