Stilevs Maxi Chef Pro Mutfak Robotunda Malzeme İçinde Bıçak Dönmüyor

Stilevs Maxi Chef Pro mutfak robotumun haznesi boşken bıçak sorunsuz şekilde dönmesine rağmen, içine malzeme koyduğum anda bıçak dönmüyor ve ürünü işlevsel olarak kullanamıyorum. Bu sorun ürünü aldıktan bir süre sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 6 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum.

Ürünü alalı 2 yılı geçtiği için garanti süresi dolmuş olsa da, bu durumun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de mağazayla görüşme yapmadım.

Stilevs’in müşteri memnuniyetini dikkate alarak, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Maxi Chef Pro mutfak robotumun ücretsiz onarımı için yardımcı olmasını talep ediyorum.