to read complaints and reviews, or file yours.Musullu MT-G2700M Kıyma Makinesi Mağduriyeti
MT-G2700M et kıyma makinesini Gaziantep Ulu Çeyiz’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve toplam da 4 taksit ödedim, her taksitim 2.000 TL. Makineyi yalnızca 2 kez kullandım, ancak ikinci kullanımda yanık kokusu geldi ve cihaz tamamen durdu, çalışmamaya başladı.
Durumu satın aldığım mağazaya ilettim, bana yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi. Fakat servis noktası bulunduğum yere oldukça uzak ve ürünü oraya götürme imkanım yok. Ürünüm 2 yıl garantili ve hala taksitlerini ödemekteyim. Buna rağmen, elimde bozuk bir ürünle mağdur oldum.
Ürünün evimden alınarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Tamir seçeneğini kabul etmiyorum, çünkü kısa sürede arızalanan ve taksitini ödemeye devam ettiğim bir cihazın değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, iletişim numaranızı veya sizinle irtibat kurabileceğimiz bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, süreci hassasiyetle değerlendireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Musullu Müşteri İlişkileri Ekibi
