Stilevs Çaycı Elektrik Arızası

Homend marka bir çaycı aldık. Çaycı 3 ayda bir servise 3 kere gönderdik. Ürün arızası halen devam edince değişim talebinde bulunduk. Değişim muadil bir Homend marka ürünle yapıldı. Muadil gelen ürün kutusunu açtığımız ilk andan itibaren sürekli kaynama yapıyor kaynamayı kesmiyordu. Hiç kullanılmadı ...

Temmuz 2024'te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips marka saç kesme makinemi saç ve sakalımı keserken çekiyor. Şikayetimle ilgili olarak 11/02/2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Şikayetimi tam olarak belirtmeme rağmen ilk götürdüğümde 'Bakımlarını yaptık.' diyerek tarafıma tekrar verdiler. La...

Ürünüm Goldmaster traş makinesi nisan ayında almıştım çok da memnun kalmıştım fakat birkaç gün önce şarja takmadan önce kırmızı şarj lambasının yandığını gördüm. Normalde ürünüm şarja takınca eğer şarjı az kalmışsa yanıyordu, şarja taktım yeşile dönmesi gerekiyordu, o şekilde kaldı ve sabah baktığım...

Elektrikli çaycım arızalanınca yaşadığım bölgede teknik servisi olmadığından İstanbul Tuzla da ki fabrikaya kargo ile gönderdim. Teknik servis sorun tespiti yaparak bilgilendirme yaptı. Ödeme için link gönderildi, ödeme yapıldı ve tamir gerçekleştirildi. Buraya kadar her şey yolunda. Ancak tamir edi...

Ürün 12 Eylül'de servis tarafından çalışmadığı parça değişiminin olamayacağını ifade etti. Aradan 1 ay geçti. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm yazılı bilgi verdim. Sonuç yok. Daha fatura tarihi itibariyle alalı 1 yıl olan ürünüm arızalandı. Yasal garantisi devam ettiği halde üretim yılı ve...