Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stilevs Blender Rondo Bıçağı Dönmüyor

profile
Oktay
23 Mart 2024 19:16
2.298
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Eylem hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunun çözümünde çok faydalı oldular”

Selamlar, uzun süredir Stilevs 2000 watt blender setini kullanıyorum. Rondonun içindeki bıçak dönmüyor ve içindeki parçayı kesip parçalamıyor. Türk malı olduğu için tercih ettiğim bu ürünü Nevşehir merkezdeki servise götürdüm. Orada 'Bu kullanıcı hatası, sizin yüzünüzden bozulmuş, garanti kapsamı dışında. 300 TL verin, yapalım.' dediler. Şaşkına döndüm. İki yıldan beri kullandığımız blender, bizim yüzümüzden nasıl bozulur? İki yıl bozulmadı da şimdi mi kullanıcı hatası oldu? İlgilenmenizi rica ediyorum. Ürününüzün arkasında durduğunuzu biliyorum. Ayrıca servislerinize de iletebilir misiniz? Bizi bilinçsiz varlıklar olarak görmesinler. Şimdiden teşekkürler.

25 Mart 2024 01:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilevs müşteri hizmetleri, gerekli çalışmaları yapıyor ve konunun çözümünü en kısa sürede sizlere sunacaktır Stilevs Müşteri Hizmetleri

Oktay
Oktay
25 Mart 2024 15:56

Ürünü kullanamıyoruz sorunun çözümünü bekliyoruz teşekkürler

Oktay
Oktay
26 Mart 2024 18:00

Firmadan Eylem hanıma teşekkür ederim. İlgilendiler yardımcı olacaklarını söylediler. Arızanın giderilmesi için yetkili servise teslim ettim bugün. Aldığımda tekrar yazacağım

Oktay
Oktay
30 Nisan 2024 01:53

Müşteri temsilcisi Eylem hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunun çözümünde çok faydalı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Merhaba stilews mutfak robotumun blender'ı bayağı ses çıkarıyor ve döndürmüyor çalışmıyor yardımcı olabilir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hatice
02 Mart 2024 23:25
1.626
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi. Ürün değiştirme formu düzenlendi. Değişim gerçekleştiğinde inşallah tekrar bu sayfadan bindireceğim. Bu arada benimle iletişim kuran kızımız çok saygılı ve çözüm odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2023 13:56
1.204
"Teşekkürler"

profile
Piraye
14 Nisan 2025 18:26
1.600
Arzum Blender Seti: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz