to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2024 tarihinde Ordu ilçesinde Yön AVM’den Stilevs 29.6v Li-ion Digital Motor 550 Volt şarjlı dikey süpürge satın aldım. Fatura numaram: e2024000005062. Ürünü toplamda 17.525,12 TL taksitle ödedim ve taksitlerim bitti.
Henüz bir yıl dolmadan süpürgem şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 3 haftadır ürünü kullanamıyorum. Satın aldığım kuruma giderek durumu bildirdim, beni Stilevs servisine yönlendirdiler. Serviste bataryanın bittiğini, değişimin garanti kapsamında olmadığını ve batarya değişimi için 8.000 TL ücret istediklerini söylediler. Ayrıca bu sorunun tekrar yaşanabileceği belirtildi.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve garanti kapsamı dışında bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Servisten veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya destek alamadım. Ürünün para iadesini talep ediyorum, çünkü aynı sorunu tekrar yaşayabileceğim söylendi ve güvenim kalmadı.
06.10.2023 tarihinde Yön AVM'den Arzum 4205 Magiclean Power dikey süpürge aldım. 6 ay önce arızalandı, servise gittiğimizde filtresinin değişmesi gerektiği söylendi. Ücretini ödeyip filtresini değiştirdik; bugün tekrar arızalandı. Servis, sorunun bataryasında olduğunu ve bataryanın garanti kapsamı d...
19/04/2024 tarihinde Media Markt Sakarya'dan XC8049/01 kodlu Philips dikey süpürge aldım. Süpürge kendini şarj etmedi ve en sonunda tamamen kapandı. Asla şarj olmadı veya açılmadı. 24/09/2024'de Sakarya'da yetkili servisine süpürgeyi teslim ettim. Servis, aküsünün bozuk olduğunu söyledi. Servis, 2 h...
Beko SD 5041 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü 24 veya 25 Kasım 2023 tarihinde Karabük - Merkez (Kıbrıs Şehitleri Caddesi) 'indeki Beko mağazasından satın aldım ve yaklaşık 7000-8000₺ ödeme yaptım. Aldıktan bir ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım; süpürge 3-4 dakika içinde ş...
Dreame R10 Pro dikey süpürgeyi Media Markt Piazza Avm Kahramanmaraş mağazasından satın aldım. Üründe şarj etme problemi yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Filtre ve batarya değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başl...
01.05.2024 tarihinde Electrolux yetkili servisine götürdüğüm şarjlı dikey süpürgemi tarih olmuş 05.06.2024 hala teslim almış değilim. Servisi teslim ettiğim tarihten bir hafta sonra arayıp ürünümün durumu sorduğumda garanti kapsamında cihazın motoru değişeceğini söylediler. Ben aramasam servisin ara...
Yorumlar