to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilevs SEG50000 model şofbenim arıza yaptı ve garanti süresi devam ettiği için 29.08.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Bulunduğum Hatay/Arsuz ilçesinde daha önce 3 farklı yetkili servis vardı, ancak hepsi bu markanın servisliğini bırakmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradım ve merkez ilçeden bir servisin ilgileneceği söylendi, fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. 05.12.2024 tarihinde aldığım, henüz yılı dolmamış bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur etti. Garanti belgem mevcut ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Arızanın tespit edilip tamirinin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum Laguna model şofbenim suyu ısıtmama problemi nedeniyle 10.06.2025 tarihinde Silifke’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis tarafından incelendi ve değişimine karar verildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen servis hâlâ değişim talebini sisteme girmedi....
24/10/2022 'de alınan fakat 25/09/2023'de kullanılmaya başlanan DemirDöküm marka doğal gazlı şofben, yaklaşık olarak bir aylık kullanımdan sonra arıza yapmıştır. 0850 222 1 833 numaralı genel merkez numarasını aradığımda, bana şofbenin kurulumunun yanlış yapıldığını, garanti dışı kaldığını ve servis...
08.12.2023 tarihinde kurulan şofben, 6-7 defa arıza verdi. Buna istinaden yetkili servis tarafından bakımı yapılsa da, son arızada E ve F4 hatası oluştu. Ben müşteri hizmetlerinden arıza talebi oluşturup, ayrıca servisi aradım ve 'size dönüş yapılacaktır' denilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Şofben h...
Siemens marka elektrikli şofben/ani su ısıtıcı DH21100/02 ürünümüzün ısıtmama problemi nedeniyle Siemens merkezi ile görüşerek yetkili servisini çağırdım. 16.09.2024 tarihinde ürünü incelemek için geldiler. Üründe rezistans arızası olduğuna ve malzeme temini olmadığına ilişkin servis raporu tutuldu....
21.09.2024 tarihinde şofben satın aldım fakat kurulumunun üzerinden çok zaman geçmeden duş esnasında şofbenimden yanık kokusu almaya başladım. Arkasından yoğun duman çıkmaya başladı. Son olarak kablodan gelen cızırtı sesiyle telaşla çıkıp sigortayı kapattım. Yetkili servise ulaşım sağladım servis yö...
Yorumlar