StepUp | stepupp.com.tr step up

11 Aralık’ta Step Up üzerinden vermiş olduğum siparişim için en geç 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Üstelik kargoya dair elimde takip numarası da bulunmuyor, bu nedenle gönderim...

Step Up online mağazasından bir adet S beden Canada Goose mont ve bir adet siyah tech üstü siparişi verdim. Ödemeyi, Step Up’ın resmi IBAN hesabına 6 Aralık tarihinde 1500 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen, sistemde para gönderilmemiş gibi görünüyor ve siparişimle ilgili herh...

Step Up firmasından kapüşonlu, önden fermuarlı sweat ceket siparişi verdik ve 8 Kasım tarihinde bankadan EFT ile, indirimli olarak 1.039,05 TL ödemeyi gerçekleştirdik. Firma özellikle dekontun açıklama kısmına sipariş numarası ve sipariş isim bilgisini yazmamızı istedi, biz de aynen belirtildiği gib...

Step Up’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce bir adet Tech Fleece ürün için 1200 TL tutarında sipariş verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem yazarak hem de arayarak defalarca Step Up ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mesajla...

Step Up isimli internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve 02.12.2025 tarihinde saat 16.23 civarında 3.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT açıklama kısmına bir not yazmayı unuttuğum için hemen ardından dekontu işletmeye Instagram üzerinden, stepupcoo adlı hesaba DM olarak ilettim...

Step Up adlı firmadan Instagram üzerinden 16 Kasım tarihinde toplam 1.100 TL tutarında sipariş verdim. Kasım indirimi kapsamında bir ürün 1.099 TL, diğeri 1 TL olacak şekilde Nike Syna Tech ve Liverpool Tech alt siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 9997 ve teslimat adresi olarak Antalya Konyaaltı’nı...

Instagram üzerinden Step Up adlı hesaptan 21 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı ve bir mont siparişi verdim. Sipariş için toplam 2.770 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Elimde Up1492 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ayakkabı ne d...

Step Up adlı satıcıdan Instagram üzerinden Denim Tears Hoodie ve Nike eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 7421. Ödemeyi 950 TL olarak kart hesabına havale/EFT ile M******* A** G**** adına ilettim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıld...

12 Kasım’da Step Up Co’dan iki adet Tech Fleece Hoodie siparişi verdim ve 800 TL ödemeyi havale yöntemiyle TEB Bankası’na gönderdim. Sipariş numaram 8751’dir. Sipariş verirken açıklama kısmına sipariş numaramı da ekledim. Ürünlerin gönderileceği adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Siparişimin ardından I...

12 Kasım’da Step Up Co’nun kendi internet sitesi üzerinden 8674 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı ve bir adet eşofman satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderildi. Sipariş adresim do...

10 Kasım 2025 tarihinde Step Up coo adlı Instagram hesabı üzerinden Moncler marka Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim. Sipariş adresim Antalya Kepez olarak belirtildi ve ödeme seçeneği olarak kapıda ödeme (3300 TL) tercih ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Si...

11 Kasım tarihinde Step Up web sitesi üzerinden Nike Tech Fleece model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8553. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünüm teslim edilmedi. ...

15/10/2025 tarihinde Step up adlı siteden 2 adet eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş kodu: 9548). Toplam 1700 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de teslimat bilgisi tarafı...

15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Step Up adlı firmadan 2 adet Tech Fleece model eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 9449’dur. Ürünün ücretini EFT yöntemiyle 1700 TL olarak ödedim ve teslimat adresimi doğru bir şekilde girdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderil...

12 Kasım’da Step up giyimden 8787 numaralı siparişi verdim. Siparişimin Kocaeli/İzmit adresine teslim edilmesini bekliyorum ancak 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Göndericiye defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1200 TL olarak ödedim. Sipa...

12 Ekim’de Step Up Co üzerinden Tech Fleece adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7014) ve ödemesini havale yöntemiyle 1.186 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Ürün kargo ile teslim edilecekti ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme ...

Konu: Sipariş Teslim Edilmedi – İade Talebi Merhaba [Sipariş No] 1335164187 numaralı Step Up ürün siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Mesafeli Satış Yönetmeliği gereği sipariş en geç 30 gün içinde teslim edilmelidir. Bu süre dolduğundan sözleşmeyi feshediyor, ödediğim tutarın 14 gün içinde taraf...

19 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Step Up adlı satıcıdan Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 6847. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...

Geçen sene Ankara atakule içerisinde bulunan step-up isimli mağazadan New Balance 530 gri renkli spor ayakkabı aldık. Daha sonra ayakkabı, 2024 yıl sonuna gelmeden kendiliğinden genişledi; yıllardır giyilmiş eski püskü bir ayakkabı gibi oldu. Kaldı ki ben her gün aynı ayakkabıyı giyen biri değilim, ...

Step up adli markadan 16 nisanda ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık bir aydır bekliyorum ama ne ayakkabı geldi ne de herhangi bir mesaj. Siteden herhangi bir kargo takibi de yapılamadığı gibi hem mailden hem Instagram'dan hem de müşteri hizmetlerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiç birinde bir ge...

7 Mart Step up Instagram adresinden ürün siparişi verdim. 1-3 iş gününde teslim dendi. Ödeme yapıldı fakat ürün gelmedi. Ne DM'lere ne de WhatsApp'dan yazıyorum cevap vermiyorlar. Paramı geri istiyorum. Herkesin şikayeti aynı. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Step Up Coo'dan sipariş verdim. Siparişimiz gelmedi, hiçbir açıklama yapılmadı. Beni bir de sayfalarından engellediler. 10 Nisan'da sipariş verdik, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Step Up GO Instagram sitesinden ürünler aldım, bu kadar ilgisiz bir site daha görmedim. Ürünlerim 15 gündür gelmedi. MNG Kargo'ya verildi diyor ama gelen bir şey yok. WhatsApp hattına yazıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Mail attım, cevap vermiyor. Ya ürünlerim gönderilsin ya da param iade edilsin....