Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34273408

Instagramdan Alınan Eşofman Siparişi Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Osman
StepUp | stepupp.com.tr
18 Kasım 2025 21:46
270

15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Step Up adlı firmadan 2 adet Tech Fleece model eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 9449’dur. Ürünün ücretini EFT yöntemiyle 1700 TL olarak ödedim ve teslimat adresimi doğru bir şekilde girdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp hattına da ulaşamıyorum. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadığım için oldukça mağdur oldum.

Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

instagramdan-alinan-esofman-siparisi-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-5.jpg
instagramdan-alinan-esofman-siparisi-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-4.jpg
instagramdan-alinan-esofman-siparisi-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-3.jpg
instagramdan-alinan-esofman-siparisi-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Mehmet
StepUp | stepupp.com.tr
31 Ağustos 2025 01:41
777

19 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Step Up adlı satıcıdan Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 6847. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-saticidan-yanit-alamama-magduriyeti-2.jpg
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-saticidan-yanit-alamama-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum

Sipariş Var, Ürün Yok: Paramı İade Edin!

profile
Tutku
StepUp | stepupp.com.tr
22 Ekim 2025 19:56
925

20.10.2025 tarihinde steppup.com.tr üzerinden 2 adet eşofman siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden yaklaşık 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di. Ödeme yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden siparişimin onaylandığına dair bir mesaj aldım, fakat o günden bu yana ürünle...

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Yok: Sessizliğe Ve İlgisizliğe Mağdur Oldum!

profile
Yüksel
StepUp | stepupp.com.tr
18 Kasım 2025 20:04
221

15 Kasım 2025 tarihinde Step Up’ın resmi web sitesinden oğlum için eşofman alt ve üst siparişi verdim (Sipariş No: 9437). Toplam 1200 TL ödemeyi, kredi kartı seçeneği olmadığı için IBAN üzerinden göndermemi istediler ve dekontu hem e-posta hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Ancak ödem...

odeme-yapildi-siparis-yok-sessizlige-ve-ilgisizlige-magdur-oldum-2.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Metin
StepUp | stepupp.com.tr
17 Kasım 2025 21:00
570

12 Kasım’da stepupcoo.com.tr üzerinden 8667 numaralı siparişle bir adet tech fleece hırka ve bir adet tech fleece eşofman altı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1000₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünlerim belirtilen sürede teslim edil...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebime-cevap-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz