Tango Live Ve Tipalti Üzerinden Çekilen Paraların Hadi Bankası Hesabıma Aktarılmaması Sorunu

18 Aralık saat 04.43’te Tango Live üzerinden Tipalti aracılığıyla 25,8 dolar tutarında para çekme onayı verdim. Uygulama içinde para çekilmiş ve gönderilmiş gibi görünüyor ancak Hadi Bankası’ndaki banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Aslında Tipalti üzerinden ne zaman para çekme onayı versem aynı sorunla karşılaşıyorum. Tango Live içinde para gelmiş gibi gösteriliyor fakat Hadi Bankası hesabıma bugüne kadar hiç para geçmedi. Yani daha önceki para çekme denemelerimde de tek bir sefer bile başarılı bir ödeme alamadım.

Sorunla ilgili olarak yaklaşık 7 saat önce Tango Live destek ekibine yazdım, bana işlemi inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de kazandığım parayı kullanamıyorum.

Tango Live ve Tipalti tarafından para çekme sürecimin detaylı şekilde incelenmesini, Hadi Bankası hesabıma eksiksiz şekilde ödeme yapılmasını ve varsa sistemsel bir sorun varsa bunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.