Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34174737

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
StepUp | stepupp.com.tr
08 Kasım 15:52
2.326

05.11.2025 tarihinde Stepup.com üzerinden 2024 Sezon Tech Fleece Hoodie gri renk siparişi verdim (Sipariş No: 7704). Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi de belirttim. Siparişim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili güncel bir bilgilendirme alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Stepup.com’da bu tarz bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-yasiyorum-3.pdf
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-yasiyorum-2.pdf
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selman
Selman
Şikayeti Çözüldü

Sorunlar çözüldü mü

Uğur
Uğur

Benimde aynı şekilde oldu 1 hafta oldu bekiyoz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
StepUp | @stepup.turkey
08 Kasım 15:45
567

5/11/2025 tarihinde Stepup.com üzerinden 2024 Sezon Tech Fleece Hoodie gri renk siparişi verdim (Sipariş No: 7704). Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi belirttim. Sipariş sırasında, ürünlerin genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği beli...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.pdf
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz