SteelSeries servis

SteelSeries Nova 7 kulaklığımın durumunu öğrenmek için 21.04.2026 tarihinde saat 13.53’te müşteri hizmetlerini aradım. Son derece normal ve sakin bir şekilde sadece kulaklığımın ne aşamada olduğunu sordum ancak telefondaki bayan müşteri temsilcisi, daha en baştan sinirli ve ters bir üslupla konuşmay...

Hepsiburada üzerinden 4143310018 sipariş numarası ile satın aldığım SteelSeries Arctis Gamebuds Gaming Earbuds kulaklığı 9 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün plastik paketli ve sıfır olarak gelmesine rağmen içinden yalnızca kulaklığa takılı olan tek çift silikon çıktı, ilanda belirtilen 3 çift ...

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Vialand’daki Vatan mağazasından SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullandığım ilk andan itibaren kulaklığın mikrofonunun arızalı olduğunu fark ettim. Durumu Vatan mağazasına ilettiğimde, ürünün ilk günden arızalı olmasına rağmen sade...

SteelSeries Arctis Nova 7p Wireless kulaklığımı 24 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan 6078 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra bir süre hiç kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde ise kulaklığın kablosuz olarak bilgisayara hiçbir şekilde bağlanmad...

İtopya Yenibosna Airport AVM şubesinden yaklaşık bir hafta önce SteelSeries Rival 3 Gen2 kablosuz mouse satın aldım. Üründe donanımsal bir sorun var ve kendi kendine tıklama yapıyor; bu durum oyun oynarken ve normal kullanımda ciddi sorun çıkarıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, t...

SteelSeries Apex 5 klavyemi 30.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra önce space tuşunda sorun yaşadım ve klavye bu nedenle garanti kapsamında servise gönderildi. 19.09.2024 tarihinde ürün değişimi yapılarak tarafıma yeni bir Apex 5 klavye gönderildi. Bir süre sorunsuz kull...

Merhaba SteelSeries marka Arctis Nova 5p model kulaklığı 11.05.2025 de Vatan Bilgisayar'dan aldık. Ürün birkaç ay sonra esneme yaptı ve kırıldı. Ürünü önce Vatan Bilgisayar üzerinden garanti kapsamında gönderdik. Yetkili servis Despec Bilgisayar ürünün garantiye girmediğimi söylediler. Daha sonra m...

Amazon üzerinden 16 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries marka kulaklığımın mikrofonu bir süredir çalışmıyor. Ürünün mikrofon arızası nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine kulaklığı SteelSeries servisine gönderdim. Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir onarım yapılm...

Trendyol'dan 03-05-2025 tarihinde almış olduğum SteelSeries Arctis 7p+ Beyaz kulaklığı aldım. 04-01-2026 tarihinde birden bire kapandı ve bir daha da açılmadı. Ürünü 05-01-2026 tarihinde Teklos Teknoloji Lojistik a. Ş. Teknik servisine gönderdim. 06-01-2026 tarihinde, yazımın ekinde paylaştığım sade...

İtopya Beylikdüzü şubesinden 23/11/2025 tarihinde yaklaşık 37.000 TL ödeyerek SteelSeries Arctis Nova Elite model bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanımda yaklaşık 14 gün kullandıktan sonra kulaklığın vidası yerinden çıktı ve kulaklıkta yamulma meydana geldi. Bunun üzerine kulaklığı İtopya ...

SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless kulaklığımın mikrofonu hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan durduk yere bozuldu. Ürünü geçen yıl 30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6.899 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamında olduğu için geçen hafta servise gönderdim. SteelSeries m...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 7p+ Wireless Gaming Kulaklık ürününü, garanti kapsamında yaşadığım periyodik ses kesilmesi arızası nedeniyle tarafınıza gönderdim. Ürün bilgileri aşağıdadır: Sipariş No: 8595929717, Fatura No: tys2024029775141, Fatura Tarihi: 30.11...

6 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim SteelSeries Aerox 3 Wireless oyun faresinin garanti süresi, ürünün bana teslim edildiği tarihte başlamıştı ve 2 yıl olarak belirtilmişti. 6 Kasım 2023’te sipariş verdiğim ürün, en erken 7 Kasım 2023’te elime ulaşabileceği için ve teslim tarih...

2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da ürünü teslim aldım ve kutusundan çıkarıp denediğimde, soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başladı, fakat kısa süreli çalıştıktan sonra tekra...

Trendyol Mobil uygulaması üzerinden i**** b**** adlı satıcıdan 6252741009142215839 seri numaralı SteelSeries 62527 Sensei Ten Oyun Mouse’u 895 TL’ye satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis olan despec bilgisayar pazarlama ve tic. A. Ş.’ye gönderdim. Servis, cihazın boz...

SteelSeries qck XXL model mousepadimi yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde arka yüzeyinde kendiliğinden çatlama ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında 26 Ağustos’ta servise gönderdim fakat herhangi bir değişim yapılmadan, aynı şekilde tarafıma iade edildi. Stee...

SteelSeries Arctis 1 Kablosuz Kulak Üstü Gaming Kulaklık (Siyah) ürünümü 18.08.2025 tarihinde garantisi devam ederken Balıkesir 10 Burda AVM Vatan Bilgisayar servisine teslim ettim. Ürünü 2023 yılında Trabzon Vatan Bilgisayar’dan 2499 TL’ye satın almıştım ve son birkaç aydır yaşadığım sorun nedeniyl...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 9X kulaklığı yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Kulaklığı hem Xbox’a hem de bilgisayara aynı anda bağlı şekilde kullanıyordum. Bir gün kulaklığı kapatmaya çalıştığımda güç düğmesi tepki vermedi ve bilgisayarla olan bağlantısı...

Media Markt'tan 26.11.2021 tarihinde satın aldığım SteelSeries qck Prism mouse pad'im 24.07.2023 tarihinde kendi kendine bozuldu. Işıklarının sağ tarafında kalan yarısı yanmamaya başladı. 25.07.2023 tarihinde Media Markt'a götürdüm ve servise gönderildi. Yenisi ile ücretsiz değişimi yapıldı. 27.07.2...

09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...

2.5 sene önce Almanya Media Markt'tan Steel Series Arctis Nova Pro Wireless almıştım. Geçtiğimiz haftaya kadar çok memnun şekilde problemsiz kullanıyordum. Geçen hafta kulaklıkla beraber gelen kablosuz kullanmayı sağlayan USB kablolu baz istasyonu PC veya ps'e bağlamama rağmen çalışmıyor. Türkiye st...

SteelSeries 9 Wireless almıştım, 2022 yılında garantisi bittiği için SteelSeries teknik servisi bakamayacağımızı söyledi. Bunun için yardım istiyorum. Koskocaman SteelSeries'in Türkiye'de teknik servisi yok mudur, başka anlam veremedim. Oyuncu ekipmanlarından en büyük SteelSeries, yardımcı olamıyor ...

12 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye sitesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı sarın aldım. By zamana kadar sorunsuz kullandım. Şubat ayı içinde kulaklığın sol hoparlörünün içinden başlığa bağlandığı noktadan kırıldı. Kırık iç tarafta. Kulaklık içinde serbest halde kırı...