SteelSeries garantiye gönderilir

2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden SteelSeries Prime+ Plus model mouse satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce üründe baş parmak geri tuşunun basılı kalmaması ve mouse tekerleğini aşağı kaydırdığımda kendiliğinden yukarı kayması şeklinde arıza yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden gar...

SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless kulaklığı 20 Ağustos’tan 7 Eylül’e kadar kullandım ve bu süre boyunca mikrofon sesi sürekli olarak kötü ve kesik kesik iletildi. Kulaklığa ise bazen ses düzgün geliyor, fakat çoğunlukla cızırtı problemi yaşanıyor ve ses gelmiyor. Ürünü farklı bilgisayarda denemek, ...

24 Ağustos'ta Media Markt'tan SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow (2022) modelini aldım. Üç gün sonra sağ tık gıcırdamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim. Kesinlikle fiyatına değecek bir mouse değil. ekstra olarak: Pil ömrü 4-5 saat aralığında, sürekli aktif olarak kullanılırsa. LED'leri aktifleş...

SteelSeries Rival 650 Wireless Gaming marka mouse aldım. Aldıktan sonra henüz bir yıl geçmeden sol tuşunda problem oluştu. Garantiye gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak yeni aldığım mouse'da da bir yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem dolduğu için değişim yapılmadı ve teknik destekten ...

Trendyol dan, Aynı zamanda da satıcı olarak da Trendyol satıcısından SteelSeries markalı Prime Precision Esports Gaming Mouse 14.06.2024 Tarihinde satın aldım. Ürün iki yıl garantili olarak satın alındı. Mouse'un tekerlek kısmında arıza oluştu despec Türkiye garantiye gönderdik. Garanti Mouse'un ona...

Teklos / despec garanti yetersizliği Kullanmakta olduğum SteelSeries Sensei Ten mouse'umun orta scroll tuşu bozuldu. Garantiye gönderdim ürünün aynısı ya da muadili olmadığı için satın alınan yerden değişim talebi edilmesi gerektiğini söylediler. Garantisi olan ürünüm için bile anlaşmalı olduklar...

Yaklaşık 1 yıldır SteelSeries Rival 3 Wireless modelini kullanıyorum. Pil, çok az bir kullanımım olmasına rağmen hemen bitiyor. Pil tüketimi çok yüksek. Gidip dolan pil aldım. Bir de şarj cihazı aldım. Yine de yetiştiremiyorum. Bu konuda kötü bir mouse. Garantiye göndersem cevap belli. Bir daha bu m...

İtopya firmasından oğlum satın aldığım steel series kulaklık ürününü eylül ayında garantiye gönderdik. Değişim kararı çıktı ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dönüş sağlanmıyor. Telefonlar yüzümüze kapatılıyor. Bahaneleri de tedarikçi firmayı bekliyoruz oluyor. Hiçbir şekilde çözüm sağlama ...

Aerox 3 Wireless mouse'u ilk aylardan itibaren kullanıyorum ve 2.4 ghz özelliği sürekli olarak kesiliyor. Bu ürün, alınabilecek en kötü farelerden biri olabilir. Sensörü zaman zaman dpi kaymalarına neden oluyor. Ayrıca delikli yapısı da bir dezavantaj. Kaybettiğim USB alıcıyı bir yana bırakırsak, il...

SteelSeries markasının garanti sürecinin tam anlamıyla tamamlanamadığına şahit oldum. Arctis 7 2019 model bir kulaklığım vardı ve oldukça memnundum. Ancak kulaklık, maksimum seste çalışmamaya başladı; sesi artırma düğmesini elle en üst seviyede tuttuğumda ancak en yüksek sese ulaşabiliyordum. Garant...

Yaklaşık bir sene önce aldığım SteelSeries Arctis 1 Wireless ürününü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğim ürün için iade onayı veriliyor ama bakım/onarım veyahut ürünün muadili ile değiştirme seçeneği sunulmuyor. Kaldı ki ürünün iade fiyatı 2000 TL, ürünün şu an ki fiy...

İtopya Beylikdüzü mağazasından SteelSeries Arctis nova 1 ürününü aldım. Eve geldiğimde sağ tarafının çalışmadığını fark ettim. İade etmek istediğimde bana teknolojik ürünün paketi açıldığında garantiye göndermek zorunda olduklarını ve kararın garantiden çıkacağını söylediler 15 gün sonra değişim kar...

Müdür tarafından aranmak istiyorum. Merhabalar, 19/04/2022 tarihinde almış olduğum SteelSeries Rival 650 oyuncu faresini 13/12/2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla garantiye gönderdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ya da beni aramadan, 06/01/2024 tarihinde para iadesi yapıldığı ve 2 ile 10 iş günü...

Merhaba, yaklaşık 3-4 ay önce SteelSeries markasının en pahalı ürünlerinden bir set oluşturdum ancak mousede kararma meydana geldi. Temizlememe rağmen geçmiyor ve şu an mağdur durumdayım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam gerçekten üzücü. Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Yayıncı ol...

Merhabalar yaklaşık 1 sene öncesinde Teknosa'dan SteelSeries Apex 7 ürün aldım. Ürün çift basmaya, bazı tuşları hiç basmamaya başlamıştı. Garantiye gönderdim fakat bana geri dönüşü para iadesi olarak geldi. Ürün değişimi ya da tamiri olmadı. Verilen para iadesi ise eski fiyatı baz alınıyor kabul ets...

İtopya'dan 1 sene önce SteelSeries aerox 3 mouse aldım. 1 sene dolmadan ürün bozuldu. 1.5 ay önce garantiye gönderdim. Garantiden arızalı ürün tamir edilemiyor, satın aldığınız firmadan ürünün değişimini talep edebilirsiniz şeklinde bir mektup geldi. Bu mektupla beraber ürünü İtopya'ya gönderdim, an...

Yaklaşık 1 ay önce İtopya aracılığı ile garantiye gönderdiğim SteelSeries marka mouse ürünün yetkili servis tarafından değişimi onaylandı fakat son 20 gündür tarafıma muadil ürün gönderilmedi. Önce tedarikte sorun var sonra muadil göndereceğiz son 20 gündür bekliyorum değişen hiçbir şey yok. Mağduri...

SteelSeries Arctis 1 Nova kulaklığını yaklaşık bir ay önce satın aldım. Uygun fiyatı nedeniyle bir tane de kardeşime aldım. Bir ay kadar geçti ve kendi kulaklığımın sağ kulaklığı bozuldu. Servise götürdüm ve oradaki yetkililer, ürünün kırık olduğunu söyleyerek tamir etmek için benden ücret alacaklar...

06/10/2022 tarihinde aldığım SteelSeries Arctis 3 Siyah (2019 Edition) oyuncu kulaklığımın uzatma kablosu jak girişinde temassızlık şikayetiyle garantiye gönderdim. Ürünün arızalı olduğu ancak ürünün tamiri olmadığı ve muadili olmadığı için gönderdikleri belgeyle aldığım yerden para iadesi alabilece...

Amazon Türkiye den SteelSeries Rival 3 mouse satın aldım. Ürünün sağ click tuşu temassızlık yapmaya başladı. Amazon Türkiye'nin bana desteğe basınca sağladığı numara ile (Despec) iletişime geçip ürünü garantiye göndermek istediğimi söylediğimde ise faturanın yeterli olmadığını ancak garanti belgesi ...

Steel series Arctis 9'un kulaklık tarafı çıktığı için garantiye gönderdim. Bana geri geldiğinde pedlerin alt tarafı çıkmıştı. Üründe arıza olduğunu ve ellerinde üründen bulunmadığı için satıcı firmaya göndermem gerektiğini söylediler. Aldığım yer Amazon ve böyle saçma bir çözüm yöntemi olamaz.

+4

Mouse'un sol tıkına bastığımda garip bir ses geliyor ve takılı kalıyor. Bu durum bir süredir devam ediyor. Ben garantiye göndermeli miyim? Bu garantiye girer mi? Girerse Ankara'da SteelSeries'in bir şubesi var mı? Lütfen bu sorularımı cevaplayın. İyi günler, kolay gelsin.

İtopya üzerinden satın almış olduğum SteelSeries Arctis 7+ White Kablosuz Oyuncu Kulaklığı ürününde 1 aylık kullanım sonucunda ürünün artık çalışmaması sebebi ile İtopya üzerinden Despec firmasına garantiye göndermiş bulunmaktayım. Yasal süre olan 20 iş gününün ardından tarafıma ürünün tamirinin müm...